建設業ERPシステムPROCES.S（プロセス）の評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

完成入力を行うと、入力時の入金状況で完成振替が行われるため、タイムリーに完成入力できない。適時処理ができるようになれば、業務の平準化や事務処理の時間短縮につながると思う。
データ化できる経費精算ソフトや請求書ソフトを直接取り込めるようにしてほしい、または対象ソフトを増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

伝票処理がタイムリーに各種帳票に反映されるので、複数人で運用している状況でも入力状況の確認・チェックがタイムリーに行え、「見える化」され、社内業務の効率化につながっている

検討者へお勧めするポイント

複数のソフトを使用している方や、売上増に伴う業務量増加への対応を検討されている方にお勧めです
会社の運用ルールが既にある方は導入に時間はかからないと思います
これからの方は、システム担当者が親身に打ち合わせしてくれるので、自社の運用方法などのルール作りができ、長い目で作業の効率化が図れると思います

改善してほしいポイント

PROCES.Sはリアルタイムで様々なデータを確認できるため、情報抽出がしやすくなった点は大きなメリットだと感じています。一方で、旧基幹システムを30年以上利用していたこともあり、利用開始当初は閲覧できる情報量が多く、どの画面やどのデータを確認すればよいか迷う場面があり、慣れるまで一定の時間が必要だと感じています。
また、ユーザーごとに閲覧・利用できるデータの権限をより細かく設定できるようになると、運用面やセキュリティ面でもさらに利便性が向上すると考えます。
運用面では属人化を防ぎたい反面、画面レイアウトの変更など軽微なものについては自社担当者でも対応できる仕組みがあると、より運用しやすいのではないかと感じています。
また、承認一覧画面ではソート機能が利用できるものの、検索機能や担当者ごとの絞り込み機能がないため、対象データの確認に時間を要する場合があり、検索やフィルタリング機能が追加されることで承認業務の効率化につながると考えます。
さらに、実績データはExcelやPDF形式で出力できますが、CSV形式での出力機能が追加されると、集計や分析業務の効率化につながると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の基幹システムでは、月次処理に1日、決算処理に数日を要し、担当者が処理したデータを経理部門へ引き渡す運用となっていました。業務が特定担当者に依存する属人化が進み、対応できる人員が限られていました。
一方、PROCES.S導入後は、経理担当者が必要なデータを直接出力できるようになったため、月次・決算業務にかかる時間を大幅に削減できました。
さらに、従来システムでは月次処理や決算処理を実施するとデータの修正ができなくなる仕様でしたが、PROCES.Sでは過去データへの遡及修正が可能であり、入力ミスや修正事項にも柔軟に対応できるようになっています。
これにより、業務効率の向上だけでなく、属人化の解消や業務継続性の向上にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

PROCES.Sは、業務効率化と情報共有の向上を実現できるクラウド型基幹システムです。従来は月次・決算処理に多くの時間を要していましたが、必要なデータを各担当者が直接確認・出力できるため、業務負担を大幅に軽減できます。また、最新の実績や進捗状況をリアルタイムで確認でき、未承認データを含めた集計も可能で、タイムリーな状況把握に役立ちます。さらに、過去のデータの修正にも柔軟に対応できるほか、クラウドサービスのため、サーバー管理や障害対応の負担も軽減されます。属人化の解消や安定した運用にもつながり、安心して利用できるシステムです。

改善してほしいポイント

良い意味でも悪い意味でも機能が豊富なシステムであるため、新たにリリースされた機能が自社の業務にどのように活用できるかは常に気になっています。定期的に新機能や活用事例を紹介していただける機会があれば、より効果的にシステムを活用できると感じます。
また、インポート機能については、もう少し自由度が高まるとさらに使いやすくなると思います。例えば、取引先マスタの全社一括変更や、給与関連では給与改定・住民税変更など、現在は個別に修正している作業について、担当者レベルでまとめて更新できる機能やメニューがあれば、業務効率の向上につながると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧システムでは、限られた担当者しか対応できない状況に加え、メニュー表示や権限設定が複雑だったため、トラブル発生時の対応に時間がかかりがちでした。一方、PROCES.Sでは権限管理が容易で、必要な情報も可視化されているため、トラブルの発生自体が減少し、社内からの問い合わせ件数も大幅に減っています。その結果、問い合わせ対応を行う担当者の残業時間も大きく削減されました。
また、勤怠データの取り込み業務についても大きな改善がありました。以前は4名で分担して3営業日ほどかかっていましたが、現在は1名で確認作業を含めても数時間で完了できるようになっています。その分、より付加価値の高い業務に時間を充てられるようになり、業務効率の向上を実感しています。

改善してほしいポイント

データ抽出画面では「ツリー操作」機能により集計行のみを表示できますが、ツリーの階層をそのまま印刷できる機能が欲しいです。ツリー表示のまま印刷できれば、わざわざExcelファイルにダウンロードする必要がなく、1回の操作で印刷できるため、業務効率が大幅に向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PROCES.Sを使用する前は、事務所のサーバーを立ち上げて前日のデータ更新処理を行い、入力を再開しなければ社内の入力業務ができない状況でした。そのためなかなか休みを取れず、さらに処理を忘れてしまうと、支店から「入力できません！」と苦情が入ることもしばしばありました。PROCES.S導入後はクラウド環境となったため、いつでも入力作業ができ、データも即時更新されるようになり、月次入力期間や朝の時間帯でも有給休暇を取得しやすくなり、プライベートをより充実させられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

建設業の会計に特化しているため、建設業界の会計システムとしては使い勝手がよいと思います。また導入後の担当SEの対応もよく、常に業務改善に寄り添ってくれて、システムをよりよい方向へ進められます。

改善してほしいポイント

導入時には、デフォルトの機能はあるのですが、自社の業務内容や働き方に合わせたカスタマイズをする必要があったので、その点で初期段階で結構な費用がかかりました。
一般的に他社のツールは、セキュリティー面等の不安はあるが、クラウドで無料で使えるものもたくさんあるのを考えると、少し割高かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、勤怠の管理は全てExcelに打ち込んだものを出力すると言う方法で管理していたので、記載内容自体は合っているが、ちょっとした修正が必要な時にも、下のデータを持っている社員一人ひとりに修正を依頼して改めて勤務表を出力してもらうと言う結構面倒な作業を行っていました。
毎月勤怠の締め日の後は、給与計算までに時間が限られているために、給与計算を担当している総務部は、かなりハードな業務を強いられていました。
このシステムを導入してからは、計算が楽になったのはもちろんのこと、勤務時間に関わらない細かい修正部分などを、総務部が代行して行うこともできるので、勤務時間の計算から給与算出作業が、格段に効率化できました。

検討者へお勧めするポイント

他の項目でも記載した通り、ある程度の人数がいる企業であれば、勤怠管理や帳票管理がしやすくなりますのでオススメなのと、ある程度の費用を払いは自社独自の形にカスタマイズできますので、そこの自由度は他にはないメリットかなと思います。

改善してほしいポイント

・帳票出力の標準をB4からA4にして欲しい。（頻繁にプリンターエラーが発生。）
・入力画面等の文字サイズを大きくして欲しい。（サイズ調整可能にして欲しい。）
・伝票入力画面からの伝票印刷を可能にして欲しい。
・クラウドだからか、大容量データの出力に制限がある
　（行数の多いデータを出力できないので、年間のデータを分割出力している。）
・サーバーが遅い時がある。
・インポートのためのデータ形式を簡素化して欲しい。
　項目が多過ぎて専用の変換エクセル等を作成してもらって対応しているが、社内で気軽に新規作成ができない。
・エクセル以外の取込に対応して欲しい。（テキストファイルなど。）
・エラーメッセージは出るが、解消方法が分からず、サポートSEに相談することが多いので、エラーメッセージで解決できるように表示や説明をして欲しい。
・出力帳票、出力条件のカスタマイズができるが、標準設定が使いづらく、仕様が複雑で、作り込まないと「出したいデータを出したい形式で」出力できない。
・合計残高試算表が無く、計上の確認が難しい。貸借対照表、損益計算書も事前設定が必要で、「設定しないと集計されない」ので新規科目が漏れることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会計システムの老朽化に伴う入替でPROCES.S（プロセス）を導入しました。
　移行期間が短かかった（１年）ものの、月次処理を止めることなく移行することが出来ました。
・オンプレミスからクラウドシステムに移行したことで、新規ユーザー発生時、パソコンへのシステムインストールなどの事前準備が不要となり、管理者の負担が軽減されました。
・以前のシステムでは、逆仕訳機能が無かったため、仮決算時は決算伝票を「後日削除」して対応していました。
逆仕訳機能により、より正確な会計処理ができるようになりました。

・導入2年目となり、年度処理も行いました。導入初年度は期中での設定変更や未確定だった部分、導入時に想定していなかった事情への対応などがありました。
　まだ過渡期であると認識しており、より効果的な活用方法をベンダー、サポートSEの協力を仰ぎながら進めていく予定です。

検討者へお勧めするポイント

・乗り換えを検討している方へ：乗り換えまでの基本検討、カスタマイズや設定、データ移行など、サポートは手厚いです。
　導入までの期間もスピード感をもって対応してくれます。

・新規導入の方へ：この規模の会計システムを新規導入と言うことは少ないと思いますが、新規導入であればデータ移行も無く、一から設計できるので、望ましい形式に落とし込めると思います。

・各種機能が一通りそろっており、過不足ない運用ができ、ドリルダウンも含めた検索機能により、色々な角度から集計、確認ができると思います。

改善してほしいポイント

クエリみたいに色々な帳票が出る様にして欲しい。会計と原価管理でデータの紐付きをして欲しい帳票がすぐに出る様にして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社開発に限界が来た為、基幹システムの継続に貢献した。自社で開発しない分、ある程度やりたい事を伝えれば対応してもらえる

検討者へお勧めするポイント

基幹システムとして利用するのであれば帳票の応用がきく、kintoneを合わせて導入すると出したい帳票がすぐに出せる様になると思います。

改善してほしいポイント

・仕訳伝票入力画面の文字が小さいのでもう少し大きくしてほしい、もしくはフォントサイズの変更ができると助かります

・UC+のOCR機能

・給料パッケージの社会保険などの申請機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果・課題に貢献した機能・ポイント
・同じデータの２度入力、３度入力など重複業務を削減、それにより入力ミスがなくなりました

検討者へお勧めするポイント

建設業に特化している点
1つのパッケージソフトでシームレスにつながっている点

改善してほしいポイント

支払案内書出力画面の対象表示に会社名だけではなく、取引先番号の表示があると便利です。
メール送信状況確認画面にも検索項目に取引先番号があると助かります。
自分は使用し始めて半年ほどのため、他社でどのような機能が便利で使用している等の情報をサポートサイトに載せていただけると勉強になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1人あたりの業務時間の大幅な短縮、残業時間の削減。
経理だけではなく他部門もPROCESに関わる機械が増え、リアルタイムで原価や利益を把握することができています。