Ptengineの評判・口コミ 全112件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ABテストのために導入しました。ABテストを行う上で、現在のところ不満はありません。
　強いて上げさせて頂くなら、ABテスト分析結果の確認で複数のゴールの確認ができれば便利と感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・LPの改善のためのABテストに利用しています。まだ本格的に導入してから間もなく具体的な数字は出てきていませんが、ABテスト結果やヒートマップが見やすく、CVR改善が期待できそうです。

改善してほしいポイント

分析結果をどうしてもパワーポイントなどのレポートとして作成しないといけない場合に、ページキャプチャツールによってはキャプチャが取れないのが残念です。シェア画面からのキャプチャは可能だったので、ひと手間ではありますがその方法を取っています。
クライアント指定のアナリティクスツールと若干数字が違うため、あくまで（どちらも）参考値として活用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントのサイトに対して改善提案を行う際には、最低限のUU、PV、CVRなどを用意していたが、コンテンツマーケティングへの期待が高まってきたために読了率も重要な指標となってきている。よって、ヒートマップと読了率の分析も毎回プラスすることで、クライアントに喜ばれるようになった。

改善してほしいポイント

当社は、PVが多く　PtengineがPV課金の為、知らず知らずのうちに
課金がかさみ、請求書を見たときに驚くことがある。
逆に、課金を恐れて　少ないPVで契約をしたりも行うが
月の途中でPVが超過してしまい、データが途中で取得できなくなることもある
もう少し、課金のグレードを細かく設定してもらえると嬉しいのだが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LPをかなりたくさん作成する為、その都度　LPのどこのコンテンツを修正したらよいか
ユーザ目線でのデータが取得できるので、修正の参考になることが一番のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

自社のPVが常にどれぐらいか知っておく必要がある

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的に使い方の説明が若干不足している印象（Experience）
・パーソナライゼーション（Experience）
その理由
・指定条件の内容と異なる挙動をすることがあり、CSの説明を受けないと設定が難しいことがある
・DataDeckとEC側の連携ができず、計画が頓挫してしまった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・優れたUIで、GAでは定着しなかった分析業務がすぐに定着した。
・流入経路の特定によって注力すべき訴求ポイントが明確となり、導入前と比較し140％程の流入増加を実現。
・ヒートマップによるページレイアウトの検証によって、ユーザー目線での最適化が可能に。

改善してほしいポイント

［使いにくい点］
・ノーコード編集が簡単な反面、細かい設定がしにくい場合がある
→既存サイトを変更した際、
「追加したコンテンツを思うように配置しにくい」
「コンテンツをコピペしたら崩れた」
「見えてなかった画像が出てくる」などCSSでのエラーや、jsが機能しなくなる場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

［具体的な効果］
・チームでのディスカッションが解像度高く、客観性を持って行える
→インサイト検証やABテスト結果の共有が活発になった
→チームでの発言も、主観ではなくデータを元にした視点や切り口が増えた

・目標であるCVRのアップ
→日々ABテストのレポートや、更新したサイトのインサイトチェックができ、改善点を見つけやすい
→簡単にテストを行えるので、テストを繰り返し、勝ちパターンを見つけやすい

検討者へお勧めするポイント

・サイト改善を自分で行える
・使い方に迷ったら教えてもらえる

改善してほしいポイント

サイト内施策（ポップアップやバナー）の際、ポップアップ単体orバナー単体のクリック数やCV数を計測できると、PDCAを回しやすくなると感じております。

その他は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①ABテスト機能
勝ち負けの判断ができCV増に繋げることができました。

②ポップアップ機能
今まで取りこぼしていたユーザー層の反響獲得に繋げることが出来ました。

③バナー設定機能
CV動線をよくすることでCV増に繋げることが出来ました。

④その他
ヒートマップ機能により高度な分析がでいるようになり、LPページ作成機能により自社内でLP作成のPDCAをしっかり回せることができました。

改善してほしいポイント

強いて言うならばページデザインを変更してしまうと過去のデザインのヒートマップは見れなくなってしまうためキャプチャなどを取っておく必要がある、そのため魚拓などのように自動的にその時のページデザイン、情報を保存してくれると非常に助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析だけでは仮説止まりだったものもPTengineを導入したことで明らかになったものが多く、次への一打が考えやすく、PＤＣＡを回しやすい。またＵＩも分かりやすいため若手から使いやすくレクチャー等にも時間がかからないのも助かる。

改善してほしいポイント

運用支援はあるが、他社では、代理登録まで行っているところもあるが、
Ptengineは、内製の支援なので、内部にリソースが不足しているときは、少し困る。

だが、感覚的に使えるので、操作自体は難しくない。

まれに、サーバーが非常に重くなり、固まってしまうことがある。
カスタマーサクセスの方に伝えると、すぐ対応いただけて、修復した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーン実施時に、施策担当者が、ちょっとした文言を入れたいと思っても、
場所によっては、システムベンダー会社・デザイナーに依頼しないと対応できず、１週間＋保守費用などと掛かっていたが
公開されているページに、すぐ入れることができるため、施策担当者が、思い立ったら、すぐ、入れられるようになり、
フットワークが軽くなった。

今後は、CVR検証や、ECデータ連携による施策に力を入れていきたい。

検討者へお勧めするポイント

感覚的に使いこなせる
ポップアップだけでなく、ページに記載できる機能も便利

改善してほしいポイント

・ユーザー連携はリアルタイムでデータベースに登録されているとより素晴らしいと感じました。
・管理サイトでレイアウト編集する際、細かな微調整が難しい。
└エリアを重ねると選択エリアがきわどくて難しかった。
└レイヤー式で選択できるようにしてほしいです。
└編集モードでは、拡大して細かな操作に対応していただきたい。
・ポップアップのCSSコードをデフォルトで出していただけるといい。
└自サイトのデザインと競合する際にz-indexでの調整が必要なシーンが多かった。
・ポップアップはスライドインなどモーションを指定できる機能があるとよい（CSSで指定はできますがよりコードがわからない人向けに）
・各レイアウトごとに画像のサイズを指定してもらえると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フロントエンド、バックエンドの作業が不要なことで、開発コストの削減に貢献できます。

企業内で複数の事業やサービスがある場合、これまでは訴求箇所によっては技術者のアサインの調達からスタートだったが、GTMでタグをいれるだけで、操作はPoCのオーナーが実施するだけで完了できるので、
とにかく実現までのリードタイムの削減に大きな貢献があったと感じています。