rakumo ボードの評判・口コミ 全123件

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイント：
・投稿と同時に閲覧者に送ることができるメールに画像が載らない。（これはメールでのアナウンスの代替として使用している人にはイタイです）

欲を言えば欲しい機能：
・ピン止め機能（特定の投稿だけスターなどを付けておいて後で一覧で見れる機能）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新Googleサイトになって掲示板機能が無くなってしまったため、新Googleサイトで使える掲示板として導入。
・旧Googleサイトの掲示板より圧倒的に使い勝手が良くなり、またフレンドリーなUIのためか、社内告知はもちろん、気軽なお誘いなども投稿してくれる人が増えた。
・今までは社内告知はほぼ全てメールで行われており、過去ログに埋もれていくのが難点だった。rakumoボード導入後は社内告知は必ずrakumoボード経由（メールも送られる）で送信するルールにしたところ、告知が過去ログに埋もれなくなり、提出物やタスクを忘れずに済ませてくれる人が増えた。

改善してほしいポイント

・ガジェットは「特定のボード」「全ボード」どちらかのみ。表示するボードを複数選択できるガジェットが欲しい。

・ボード(ポスト)上の文字修飾の大小が、メール通知内の本文内と異なる場合がある。
　(ボード上では同じくらいの文字サイズなのに、メール上大きく異なる)

・ボード掲示に承認機能が欲しい。現状は別場所でレビュー／承認しているがボード上で直接できた方が便利

・メール通知機能は、内容更新時の件名が必ず「Re:～～」になってしまう。件名を編集(Re:を付けなく)できる様にしてほしい
　(下書きからの公開時など、意図せず「Re:」が付いてしまうことがあるので)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ML以外での周知手段：新規社員が情報を見やすくなった
・情報掲載箇所の集約(ポータルサイトへの掲載)
・Googleドライブ上のファイルや画像など、リッチな情報共有：新システム導入時などの手順書公開やリマインドなどがやりやすい

課題に貢献した機能・ポイント
・わかりやすいUI
・メール通知機能の使いやすさ

改善してほしいポイント

簡単な文章や画像などは直接記述・掲載できるので、閲覧者側としても素早く確認することができるが、PDFやWordなどのドキュメントを掲載した場合は、対象のボードを選択→そこに表示されているリンクをクリックすることで、やっと資料が表示されるので、ワンクリックが余分に発生するのを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で利用するファイルサーバーにトラブルが発生した際、これまでは電話連絡などで部門長へ連絡をして部門内の担当者（一般ユーザー）まで連絡をしてもらっていたが、連絡が行き渡るまでに時間がかかっていた。rakumoボードの速報機能を利用して状況や復旧予定などを公開し、利用者全員に迅速に伝達できた。迅速に伝達できたことにより、トラブルに関する問い合わせの連絡が減った。

改善してほしいポイント

掲示板が活性化するかどうかの本質は、管理者とユーザー次第。その彼らに対してモチベーションの向上、改善の為に
ツールは使いやすく、分かりやすくなければならない。その点の多くは本ツールが満たしているが、それでも時間が経過するとマンネリは生じる。他社のボード活用事例など公表、共有出来る場を設けて頂ければ、ボードの活用可能性は広がるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板を利用以前は、組織職に対して必要な情報をメールで配信。
組織職から部員、課員メンバーへ展開というのがルールだったが、組織職の人が部員、課員メンバーへ転送するのを忘れたり、組織職への負荷が大きくなっていたが、掲示板に移行する事で、情報の共有が改善された。

改善してほしいポイント

大まかなグルーピングは出来るものの、よくあるブログページなどに見られるタグ付けが出来ると更に使いやすい、検索しやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内全員にお知らせする内容についてはここを見れば問題なく、情報を集約してくれているので抜け漏れが少ない。また自分の未読、既読が分かることで閲覧の効率性が上がる。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすいUIのため業種を問わず、導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

定期的な投稿な、一部だけ変更したいといった発信時に、既に投稿した内容をコピーして投稿が出来る仕組みが
無かったのですが、つい先日機能改善されました。
といったように、機能改善も定期的にされており、現時点ではこれを。といった改善ポイントは思いつきません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社員に伝えないといけない重要事項は、投稿と同時にメールで発信することが出来ます。
またその投稿に対して観覧したかどうか、といったことをウォッチできますので、
単純なお知らせ以外にも有効に活用できていると感じています。

また投稿の公開日を制御することが出来ますので、事前に準備しておいた人事異動情報などを
決められた時間帯に自動的にアップされるようなことが出来ますので、
事前の準備も円滑に実施することが可能です。

改善してほしいポイント

もしかしたら管理者権限で変更できるのかもしれませんが、表示が掲示板方式で全記事が均等に表示されているのが、少し見づらく感じる事があります。全社で共有しなくてはならない事や、該当者のみの通知等で優先度を変えられる表示になっていると見やすいだろうなと感じます。
あとは、一度社員ベースでお知らせ内容を分類仕分けが出来ると、やりやすいです。今のところ、星マークでお気に入りを付ける事しかできないので、後で見返すときに分類が出来ないと使いづらいと感じてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、サイボウズのボード機能を利用していたのですが、イントラに表題だけが明示されており、チェックのやりづらさを感じていました。rakumoボードで掲示板形式になったおかげで、冒頭の表示を見る事で、自分が該当しているか等を確認できるようになって便利になったと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文章内に画像を貼り付け可能であり、ボード内では画像を見る事が出来るが、ユーザー通知メールでは画像は省かれてしまう。
ボードへアクセスして内容を確かめれば良いだけではあるが、メールだけで内容確認を終わらせてしまう人もいるので、何かしら工夫がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

掲示板「全社案内」をGoogle グループを利用して社内ポータルを作っていましたが、Google グループの機能変更により使用できなくなってしまいました。
その時に入れ替えたのが rakumo ボードです。　ポータル内の掲示板「全社案内」をrakumo ボードに入替、ほぼ1日で再開できました。
再開後もほぼ混乱なく運用できたのは、製品のシンプルさが1番寄与していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

重要な案件は「速報にする」設定で目立たせていますが、この機能拡充があればもっと使いやすくなりそうです。たくさんの情報があると情報が埋もれてしまうので、重要度を3段階で設定できる、または「必読」などの設定ができると良いな、と思いました。
必読設定はガジェット内でTOPに上がってくるとなお良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

総務人事等の毎月定期的に送るメッセージを、ボードにまとめることで手間が減りました。
ボードにリンクが貼れるので、Googleドライブ内に置いたマニュアルへの誘導もスムーズにできるようになりました。