rakumo ボードの評判・口コミ 全144件

改善してほしいポイント

簡単な文章や画像などは直接記述・掲載できるので、閲覧者側としても素早く確認することができるが、PDFやWordなどのドキュメントを掲載した場合は、対象のボードを選択→そこに表示されているリンクをクリックすることで、やっと資料が表示されるので、ワンクリックが余分に発生するのを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で利用するファイルサーバーにトラブルが発生した際、これまでは電話連絡などで部門長へ連絡をして部門内の担当者（一般ユーザー）まで連絡をしてもらっていたが、連絡が行き渡るまでに時間がかかっていた。rakumoボードの速報機能を利用して状況や復旧予定などを公開し、利用者全員に迅速に伝達できた。迅速に伝達できたことにより、トラブルに関する問い合わせの連絡が減った。

改善してほしいポイント

掲示板が活性化するかどうかの本質は、管理者とユーザー次第。その彼らに対してモチベーションの向上、改善の為に
ツールは使いやすく、分かりやすくなければならない。その点の多くは本ツールが満たしているが、それでも時間が経過するとマンネリは生じる。他社のボード活用事例など公表、共有出来る場を設けて頂ければ、ボードの活用可能性は広がるのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板を利用以前は、組織職に対して必要な情報をメールで配信。
組織職から部員、課員メンバーへ展開というのがルールだったが、組織職の人が部員、課員メンバーへ転送するのを忘れたり、組織職への負荷が大きくなっていたが、掲示板に移行する事で、情報の共有が改善された。

改善してほしいポイント

大まかなグルーピングは出来るものの、よくあるブログページなどに見られるタグ付けが出来ると更に使いやすい、検索しやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内全員にお知らせする内容についてはここを見れば問題なく、情報を集約してくれているので抜け漏れが少ない。また自分の未読、既読が分かることで閲覧の効率性が上がる。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすいUIのため業種を問わず、導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

定期的な投稿な、一部だけ変更したいといった発信時に、既に投稿した内容をコピーして投稿が出来る仕組みが
無かったのですが、つい先日機能改善されました。
といったように、機能改善も定期的にされており、現時点ではこれを。といった改善ポイントは思いつきません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社員に伝えないといけない重要事項は、投稿と同時にメールで発信することが出来ます。
またその投稿に対して観覧したかどうか、といったことをウォッチできますので、
単純なお知らせ以外にも有効に活用できていると感じています。

また投稿の公開日を制御することが出来ますので、事前に準備しておいた人事異動情報などを
決められた時間帯に自動的にアップされるようなことが出来ますので、
事前の準備も円滑に実施することが可能です。

改善してほしいポイント

もしかしたら管理者権限で変更できるのかもしれませんが、表示が掲示板方式で全記事が均等に表示されているのが、少し見づらく感じる事があります。全社で共有しなくてはならない事や、該当者のみの通知等で優先度を変えられる表示になっていると見やすいだろうなと感じます。
あとは、一度社員ベースでお知らせ内容を分類仕分けが出来ると、やりやすいです。今のところ、星マークでお気に入りを付ける事しかできないので、後で見返すときに分類が出来ないと使いづらいと感じてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、サイボウズのボード機能を利用していたのですが、イントラに表題だけが明示されており、チェックのやりづらさを感じていました。rakumoボードで掲示板形式になったおかげで、冒頭の表示を見る事で、自分が該当しているか等を確認できるようになって便利になったと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文章内に画像を貼り付け可能であり、ボード内では画像を見る事が出来るが、ユーザー通知メールでは画像は省かれてしまう。
ボードへアクセスして内容を確かめれば良いだけではあるが、メールだけで内容確認を終わらせてしまう人もいるので、何かしら工夫がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

掲示板「全社案内」をGoogle グループを利用して社内ポータルを作っていましたが、Google グループの機能変更により使用できなくなってしまいました。
その時に入れ替えたのが rakumo ボードです。　ポータル内の掲示板「全社案内」をrakumo ボードに入替、ほぼ1日で再開できました。
再開後もほぼ混乱なく運用できたのは、製品のシンプルさが1番寄与していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

重要な案件は「速報にする」設定で目立たせていますが、この機能拡充があればもっと使いやすくなりそうです。たくさんの情報があると情報が埋もれてしまうので、重要度を3段階で設定できる、または「必読」などの設定ができると良いな、と思いました。
必読設定はガジェット内でTOPに上がってくるとなお良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

総務人事等の毎月定期的に送るメッセージを、ボードにまとめることで手間が減りました。
ボードにリンクが貼れるので、Googleドライブ内に置いたマニュアルへの誘導もスムーズにできるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gsuiteの急遽の仕様変更でバグが発生するのが散見されるのが唯一の不満。仕様変更にすぐに対応できるとなお良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全社的なアナウンスをする際に、添付ファイルをGドライブにて共有できる点ではデータ容量のコントロールがしやすいのでメリットがある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一覧の表示形式をカスタマイズ可能にしてほしいです。
例えば、タイトルと投稿日、タイトルとコメント数など、任意の項目で一覧表示が可能になれば、必要な情報を探しやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

重要な共有事項や、期限までに対応が必要な作業を効率よく、確実に伝えることが可能になりました。
その結果、対応漏れや、そのフォローなどが減り、メインの業務に注力できています。