非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社員ごとのアクセス権限をG Suite上から一括管理することができるので、例えば人事情報など、ある部門にはみられたくない情報は見れないようにアクセス権限を設定して閲覧範囲を制限するのに役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。G Suiteと連携することで掲示板全体の統制が非常にしやすくなりセキュリティレベルを高めることができていると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
すべての情報を社内全員が同じ権限で見れてしまうと、意見の衝突が起こりやすくなり、せっかくの情報共有のメリットがなくなってしまうので、権限を明確に決めることで平和な状態を維持できています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チーム間の全般的な連絡に利用しています。ボードリスト機能により連絡の種類を分類することができるので、プロジェクトの優先度や連絡の重要度別にボードを分割することができるので情報の整理がやりやすく、また、情報を素早く知ることの手助けになっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ボートリストの背景色を変えたりアイコンを表示ができると、より分類しやすくなって良いと考えております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ボードリストから社内情報へクイックにアクセスできるので、業務連絡の確認が遅れたりすることを防止できるようになりました。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複雑な操作が無く感覚的に使えるため、告知事項や社内のコミュニケーションとしてスタッフも気軽に投稿している。付箋を並べて貼っているような見た目も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像の貼り付けでPDFが貼れないことが不便。
PDF書類を張り付けて投稿したい場面が多々あるが、都度JPEGなどの画像に変換しなくてはいけないので面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではあらゆる告知事項を１つのツールやメールなどで通達していたが、あまり重要度の高くない告知をボードに移行することで、投稿する側も閲覧する側も精査しやすくなった。インターフェースや見た目含め、気軽に閲覧する場が１つ出来たので良かったと思う。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外出時でもスマホから社内掲示板へアクセスしてポストを閲覧したり作成・編集などPCと同じ機能を利用できるので、外にいてもシームレスに業務連絡や社内にいる社員とやりとりができるので、自分が原因で業務の進行を滞らせるような心配がありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
完全な主観になりますがスマホ版は通知の表示がPCで利用しているときと比べて遅く感じることが気になる点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いつでもどこからでも掲示板へアクセスできるので、自分のところで社内の情報伝達を遮断してしまうようなことがなくなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web社内報で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作が単純明快で直感的にわかりやすく、
部署間でメールほど畏まらない気軽なコミュニケーションがrakumoボード上で取れます。
・画像、リンク、フォント変更などで視覚的に見やすい投稿が可能です。
・社内報のような投稿に便利で、グッジョブ機能で社内からのリアクションが気軽に返ってくる点も
好きなポイントです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・コメントをクリックして展開せずとも、簡易に見える機能などがほしい。
マウスオーバーなどでポップアップが開くなど。
・マイボードにメモ機能があるものの、タスク管理ツールとしては弱く、
もう少しToDoリストのようなメモ帳として充実した機能がほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーションツールとして、
グッジョブ機能などで気軽な手段の一つになる。
・通達などの畏まった連絡ではなく、
簡易なお知らせの投稿手段として非常に助かりました。
検討者へお勧めするポイント
古き良き掲示板のような機能を探している人に関しては、
このrakumoボードがおすすめ出来ます。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
いつでも見れる掲示板のようなもの
誰が見たか、既読機能がついているのが良い
掲示板を上げた際に通知のメールを送れるのも○
改善してほしいポイント
編集画面が少し古い、編集がしにくい、今時のデザインではない、少し硬い。
ボード（掲示物）が全体に並んでいる時がかなり見にくい。。。。
カテゴリごとに仕切るなどをすれば良いと思う。（カテゴリごとで絞れることは絞れるが）
自分が探したいものを探すときに結構時間がかかるので直してほしい。
（検索機能も使っているものの結構手間）
スマホからも見にくい、なぜこんなデザインになったんだろう？
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内にいなくても掲示物や連絡が見れるのが良い（リモートだと尚更いい）
個人的には何か重要な連絡の時にメールの通知があるのがとても助かっている。
連携して利用中のツール
rakumoサポート担当
OFFICIAL VENDERrakumo 株式会社｜
いつも大変お世話になります。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見くださりありがとうございます。 rakumo ボードの画面につきましてご不便をおかけしており恐縮でございます。 ご意見を元に今後の改善に努めさせていただければと存じます。 もしよろしければ、以下のお問い合わせフォームより、どのような操作をされた際に、どの点が見づらい・使いづらいのか具体的なご状況をご教示いただけましたら、ご意見を元に改善を検討させていただきますので、ご意見をいただけますと幸いでございます。 https://support.rakumo.com/rakumo-support/inquiry/ より快適にご利用頂けますよう、尽力してまいりますので、今後とも rakumo をよろしくお願い申し上げます。 rakumo サポート担当
伊藤 和真
材光工務店｜総合（建設・建築）｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内連絡をポータル掲示板にアップできる。しばらく掲示しておきたい情報を掲示板に表示できるので、見る機会を増やすことができる。
回覧機能があり、観た人がどれだけいるか発信者側で確認できる。
情報の性格を分類することができる。たとえばサークル活動、営業活動、総務から、などと分けることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく文字が小さい。これで満足している人がいるのかとビックリするレベルだと僕は思う。体感でいうと、ワードやエクセルでいう、フォントサイズ６くらい。
ちなみに僕は42歳。iPhoneは大体最新版をつかって、マックブックはM1,ITのことには結構興味がある方だ。そんな僕でも大変違和感を覚える。
しかも文字サイズは変更できない。このユーザインタフェースは疑問。うちの会社の平均年齢が45歳で老眼世代でもあるので、文字は大きいほうが良いに決まってる。背景の色を変えたり、ボタン位置を変えたり、そんな難しいことを考える前に、まず文字のサイズを徹底的に議論して、やり変えるべきだ。
１年使ってきて、一番気に入らない設計だ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ラクモボードは、掲示板機能で情報の一定期間掲載が可能。今まではメールで連絡を回すというフロー情報だった。これが少しストック情報に変えられた。
ただ、これが業務課題の解決につながったか。と言われると対した変化はない。それよりも、文字が小さくなって、読む気が失せる人が増えて、情報共有が機能しなくなり、一番労力の多い電話で連絡する時間が増加。
結局課題が増えたように思う。
現時点でのメリットはない。
１年経過したので、ボードへ情報を見るという習慣が社内で身につきだして、すこしずつ情報共有は機能しだした。それでも文字が小さい。文字が小さい文字が小さい！イライラする。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
１００人を超える規模の企業で、多拠点で活動しているのであれば便利があるかも。それでも文字の小ささは覚悟したほうがいい。まじでビビる。
僕の会社は建設会社だから、現場現場ごとの多拠点で社員が分散されている。そのため、情報共有の電子掲示板はある程度便利がいい。
しかし、外部からはメール、社内からはラクモボード、またはチャットと、コミュニケーションのツールがめちゃくちゃたくさん増えてしまい、結局どこにどの情報があるのか把握ができなくなってしまった。
メールだけの一本化のほうが便利だったのかもと思っている。
rakumoサポート担当
OFFICIAL VENDERrakumo 株式会社｜
この度は貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 rakumoサポート担当でございます。 rakumoボードのお客様ご利用に際しまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 文字サイズが小さいという点につきましては、貴重なご意見として改善を検討させていただければと存じます。 取り急ぎの回避策とはなりますが、ディスプレイの解像度が高いために文字サイズが小さく表示されてしまっている可能性もあるかと思われます。 OS または、ブラウザの機能によって、画面の拡大を行うことで文字サイズも大きく表示することが可能でございますので、お手数をおかけし恐縮ではございますが、画面の拡大にてご対応いただくことをご検討くださいますと幸いでございます。 ご参考：Mac の画面を拡大縮小する方法 https://support.apple.com/ja-jp/HT210978 お客様がより便利にご使用できますよう製品とサービスの改善に努めてまいりますので、今後も rakumo をよろしくお願いいたします。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
