rakumo ボードの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PDFを添付した際に、縮小されて表示されるため見づらい。
・回覧ポストに設定しても、表示された側が「読んだ」とリアクションしないと既読と認定されないため、実際のステータスとの乖離が生じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
全社向けのメッセージや、各部署向けの案内などを集約しておく場所ができたため、見返すことが容易になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・既読ボードの非表示機能が欲しいです

その理由
・一般ユーザーが無尽蔵にボードを投稿した場合、大事なものが埋もれていってしまい結果的に情報が拡散されていないケースがあるためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前利用していた競合サービスではモバイル端末からの利用ができず、PCを持ち歩かない業種のため外出先から掲示板等を確認することができないという課題がありました。rakumoボードはモバイル端末での利用が想定されたUIが用意されており、ほとんどの機能をPC無しで利用可能なため、外出先等からでも円滑な情報共有が可能になりました。

改善してほしいポイント

製造業でパソコンを持っていない従業員もいるため、社内掲示用の文書をPDFにしてGoogleドライブに配置してrakumoボードに載せる、という運用をしていると、そのPDFの読み込みに若干時間がかかる。これはどこに原因があるのか分からないが、もしrakumo側で対応可能なのであれば高速にしてもらえると非常にありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のグループウェアはオンプレに置くのが当然という考え方でしたが、rakumoはクラウド上にあるため、スマホでも閲覧可能で、非常に操作が簡単となりました。
また、Google Workspaceのアカウントでログインするため、ログイン作業もスキップでき、操作時間短縮につながります。

検討者へお勧めするポイント

もしあなたがサイボウズやサイボウズコピーのオンプレグループウェアから脱却したいけど社内掲示板の移行がネックだよなあ、とか思っていたら、rakumoボードを最初に検討してください。

改善してほしいポイント

掲載に関しては、権利者等の承認後に掲載されるような機能が欲しいという要望があります。
現在は、掲載内容を投稿前にスクリーンショットをとり承認者に確認して貰ってから投稿しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで業務連絡、周知事項は社内回覧板（紙）を利用していました。図や画像も多く、メールに添付する運用も
していたが、添付だと確認しずらい（しない）ということ、閲覧したかの確認を取りずらいといった問題を解決できました。
また、回覧版では情報を取捨選択する必要（本人の業務に必要な事かどうか）必要が激減し、作業効率が高くなりました。

改善してほしいポイント

テンプレート機能がないため、全社員に同じ内容でポストをさせることが難しいです。
現在は、あるポストをコピーしメモとして保存させることで代替えしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ツールの終了に伴い移行先を検討しており、「日報」機能単独のサービスがあまりなく困っていました。
rakumoシリーズを導入することになり、rakumoボードで同様のことが出来ないかを検討したところ、汎用性が高く「日報」を運用でカバーすることが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示形式がタイル表示だけなので、一覧表示（１件を１行で表示して縦に並べる）が選べてソートができると良い。

・検索機能とフィルタ機能が分かれていて、絞り込み項目がことなっているため検索しづらい。
　統合するなり、どちらでも同じように絞り込める方が良い。
　また、過去の自分の投稿や下書きを検索しやすくして欲しい。

・回覧機能でユーザーが「読みました」ボタンをおすと、未読と既読の人数が確認できるようになる。
　しかし、回覧機能の「読みました」ボタンをおさなくても、未読・既読の人数は全てのボードで確認できると良い。

・rakumoの他の機能との連携がない。
　　rakumoのボード、ワークフロー、コンタクト、カレンダーを使っている。
　　rakumoボードには投稿者の名前とアイコンが出るが、それだけである。
　　投稿者の名前をクリックすると、コンタクトに登録されているプロフィール表示する機能や、
　　カレンダーに登録しているスケジュールが確認できる機能などの相互の連携機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内SNSで社内のお知らせをしていたが、タイムラインに表示されている情報をスクロールしただけである程度内容を閲覧できる反面、ちゃんと見ていなくても既読扱いになり未読・既読が分かりづらく見逃すことが多いという課題があった。

未読・既読がわかりやすく、「未読のみ表示」のチェックボックスでの絞り込みも簡単なので課題が解消し、情報共有が確実にできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

社内へのお知らせの伝達を確実に行う事ができ、既読や未読の状況を把握できる。

改善してほしいポイント

下書きを共有でき、他者が編集できる機能があると便利だと思います。
会社を代表する重要なことをrakumoボートで社内に共有することも多いため、ポストする前に関係者への確認が必要な場合があります。そのときに下書きを他者に共有でき、共有された方々がコメントや編集などができる機能がほしいです。Googleドキュメントのように。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやチャットでは流れてしまったり、多くの情報に埋もれてしまうことも、rakumoボートを活用することで情報がしっかりいき届いていると感じています。ボートのメイン画面では各ボートがほどよいサイズで一覧表示されており、部署や内容によって色分けされ非常に見やすいです。より重要なボートは速報設定にしたり、タイトルを工夫して目立たせたりすることができるため抜け漏れは激減しました。

検討者へお勧めするポイント

社内掲示板としては非常に使い勝手の良いツールだと思います。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイント：
・投稿と同時に閲覧者に送ることができるメールに画像が載らない。（これはメールでのアナウンスの代替として使用している人にはイタイです）

欲を言えば欲しい機能：
・ピン止め機能（特定の投稿だけスターなどを付けておいて後で一覧で見れる機能）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新Googleサイトになって掲示板機能が無くなってしまったため、新Googleサイトで使える掲示板として導入。
・旧Googleサイトの掲示板より圧倒的に使い勝手が良くなり、またフレンドリーなUIのためか、社内告知はもちろん、気軽なお誘いなども投稿してくれる人が増えた。
・今までは社内告知はほぼ全てメールで行われており、過去ログに埋もれていくのが難点だった。rakumoボード導入後は社内告知は必ずrakumoボード経由（メールも送られる）で送信するルールにしたところ、告知が過去ログに埋もれなくなり、提出物やタスクを忘れずに済ませてくれる人が増えた。

改善してほしいポイント

・ガジェットは「特定のボード」「全ボード」どちらかのみ。表示するボードを複数選択できるガジェットが欲しい。

・ボード(ポスト)上の文字修飾の大小が、メール通知内の本文内と異なる場合がある。
　(ボード上では同じくらいの文字サイズなのに、メール上大きく異なる)

・ボード掲示に承認機能が欲しい。現状は別場所でレビュー／承認しているがボード上で直接できた方が便利

・メール通知機能は、内容更新時の件名が必ず「Re:～～」になってしまう。件名を編集(Re:を付けなく)できる様にしてほしい
　(下書きからの公開時など、意図せず「Re:」が付いてしまうことがあるので)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ML以外での周知手段：新規社員が情報を見やすくなった
・情報掲載箇所の集約(ポータルサイトへの掲載)
・Googleドライブ上のファイルや画像など、リッチな情報共有：新システム導入時などの手順書公開やリマインドなどがやりやすい

課題に貢献した機能・ポイント
・わかりやすいUI
・メール通知機能の使いやすさ