rakumo（Basic / Suite パック）の評判・口コミ 全196件

改善してほしいポイント

特に改善点などの要望はありません。おそらく社内のネットワーク環境の問題ですが、たまに通信が遅く掲示板が表示されない場合などがあります。
画面切り替えがもっとスムーズに行えればさらに良いものになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで経費申請や社内のイベントお知らせなど外部のチャットツールを通して周知をしていましたが、やはり見逃してしまうことが多々ありました。しかしRakumoを導入し掲示板を利用し始めたことによりそれが大幅に減りました。また簡単なアンケートなども実施できるため社内イベント時の投票などもスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフロー申請で関連申請する際に関連する起案書番号が引き継がれない
・カレンダー機能の予定をドラックで変更できるようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前までの決裁は口頭で行っていた　→　ワークフロー申請することで履歴も残るようになった
・各自で行っていたスケジュール管理　→　スケジュールが可視化できるようになった、他の人の分

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・空き時間を探すのは別途空き時間を探すボタンを使ってバッティングがないか確認する必要がある。
その理由
・ダブルブッキングを許容しているので、多くの人員、機材を使う場合には予約を作成しないとバッティング具合が分かりづらいことがある。あらかじめアラートがリアルタイムで出るようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Web会議を多用することになり、会議室や人員、機材の確保がし易くなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内で複数のWeb会議を予定している場合には、会議室、機材、そして人員の確保が必要になりますが、ラクモのおかげでそれらの空き状況を直ぐに把握し、予定を決定することができました。これまででは機材の確認等が面倒でしたが、ラクモを通じて電子化されたおかげで会議当日に困ることも少なくなりました。

改善してほしいポイント

タイトルにもあるように、
例えば稟議だけのワークフローであれば導入できてよかったと感じる程のものであるが、
その他の申請等にもワークフローを利用し始めたとたんに、申請者は自分の申請者のみでよいが
確認者、承認者のワークフローフォルダに様々なワークフローがいりまじり、収拾がつかなくなった。
また、一覧は出せてもソートができず、決済済、処理中のワークフローのフォルダ分けができず
イメージでいうと1つのフォルダに例えば1000個のファイルが入り交じっている状態。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの紙による稟議申請が電子化され、処理が圧倒的に早くなったこと。
申請状況の確認も楽であること。
意思決定のエビデンスも明確になり、申請内容の問題点等の確認等も容易となった。

検討者へお勧めするポイント

機能をもっと充実させてほしい点は多々あるが、紙と比較して圧倒的に楽になる。
導入までの設計がかなり大変だがその価値はあると考えます

改善してほしいポイント

・Rakumoワークフローの設定画面から、Slackの通知設定は可能だが、Teamsの通知設定は機能として保持していないと思うので対応頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Rakumoカレンダーでは、参加者選択の際に設備選択が可能であり、例えばコロナ禍の昨今ではZOOMを設備選択しておくことで、使用状況についても管理が可能となった。
・参加者が複数になる場合、スケジュール調整が難しくなるが、その際参加者の空き時間確認が簡単に可能なのでスケジュール調整が容易となった。
・Rakumoカレンダー画面のタブから「ワークフロー」を選択し、社内のワークフロー申請が同画面から可能となった。

改善してほしいポイント

仕様上仕方ないと思いますが、稀にスケジュール共有をした際に、当事者以外の参加での情報反映に
遅延が発生する事があります。どうしても迂回するような関係上致し方ないのかなと見ています。
Google側に障害があった場合も、もちろんダメですが・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITリテラシーの低い方の活用度が増え、社内での情報共有が活発になりました。
また、一部アプリでは、Googleと異なり、多人数同時比較がしやすかったり
検索種類の豊富さがあるため、活用してくれる人が増えてよかったです。

改善してほしいポイント

もう少し完成品の見た目を柔軟にカスタム出来ればより良いかと存じます。(ログイン後の画面のカスタム柔軟度がその他オープン系CMSと比較するとやや低い)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「社内ポータルサイトの迅速な情報積載と社内展開」既存ポータルがNotesで展開されており、そのリニューアルに際して、実際、オープン系CMSなど様々な選択肢が有ったが、簡易さ手軽さ、Googleユーザーへの親和性から、最も高い効果を得る事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

既存Googleユーザー様、且つ社内ポータルサイト刷新、というニーズにはもってこいです。

改善してほしいポイント

特にありません。管理画面も利用しやすいため助かっています。
強いて言えば、ワークフロー管理画面を誰でも利用できるように動画解説ヘルプがあると望ましいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

rakumoワークフローは各種申請のために利用しています。これまでは申請手続きは紙でしたがペーパーレスとなり紙コストの削減にも繋がりました。また過去の申請状況も検索できるため情報を探す時間も削減できています。

改善してほしいポイント

カレンダー上のテレビ会議の部分をGoogle Meetだけではなく、今の御時世、クライアントの要望でその他ソフト（Zoom、teams等）を使用することもあるので、そのようなソフトでのテレビ会議になった場合でもスムーズにアクセスできるようなリンク・パスワード連携をできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではGoogleとrakumoをそれぞれ二重に入力していたがrakumo Google Workspace版を使用することにより一度で済むようになったから無駄な時間がかからなくなって助かった