rakumo（Google Workspace版）の評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイント

＜カレンダー＞
・Googleカレンダー上の複数のカレンダーを利用できればなお良い。予定によりカレンダー単位で管理をしたいケースがあるため。
・Googleの仕様ではあるが、管理者以外が他者の予定を登録できれば使い勝手がよい（現状は参加者ではない自分も予定に入ってしまう）。

＜コンタクト＞
・カレンダーの個人名から直接リンクがあるとなお良い（各人へのコンタクト情報の確認が用意になるため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズをオンプレで利用していたため、クラウド化の要望が高かったが、インターフェイスが大きく異なるGoogleカレンダーをサイボウズライクなインターフェイスで利用できる本製品のおかげで、大きなトラブルなく移行できたのはもちろん、ユーザーの利便性の大きな向上に寄与できた。
また、管理についても、ADをベースにGoogle Workspaceのユーザー情報を管理しているが、それとの連動に加え、AD上でGoogle Workspaceにはない情報をrakumo用に付加して同期でき、これにより多くの情報を一元管理できるので管理工数削減に繋がっている。

改善してほしいポイント

アカウント情報を削除したCSVファイルをアップロード（更新）すると、ライセンスは自動的にはく奪されるのですが、表記切り替えは手動でチェックを外す必要があるため、少しだけ手間がかかります。
アカウント情報と表示切替が連動してくれれば、もっと良いサービスになると思っています。

また、rakumoカレンダー表示においては、原則Googleグループの登録内容に依存するため、rakumoアカウント情報とアンマッチだったとしてもrakumoカレンダー上（最下部）に表示されてしまう点が残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleWorkspace上ではグループ（メーリングリスト）の操作だけで変更できますが、rakumo上で表示させるには、人と組織を１対１で紐づけ、CSVファイルにまとめる必要があります。

今までは手動で変更していましたが、年々変更するボリュームが増えたため、Excelマクロを作成し、CSVファイル生成する機能を作成し、活用しています。

CSVファイルの構成はシンプルなため、比較的容易に登録変更の手間を少なくすることが出来ました。

改善してほしいポイント

特に改善点などの要望はありません。おそらく社内のネットワーク環境の問題ですが、たまに通信が遅く掲示板が表示されない場合などがあります。
画面切り替えがもっとスムーズに行えればさらに良いものになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで経費申請や社内のイベントお知らせなど外部のチャットツールを通して周知をしていましたが、やはり見逃してしまうことが多々ありました。しかしRakumoを導入し掲示板を利用し始めたことによりそれが大幅に減りました。また簡単なアンケートなども実施できるため社内イベント時の投票などもスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフロー申請で関連申請する際に関連する起案書番号が引き継がれない
・カレンダー機能の予定をドラックで変更できるようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前までの決裁は口頭で行っていた　→　ワークフロー申請することで履歴も残るようになった
・各自で行っていたスケジュール管理　→　スケジュールが可視化できるようになった、他の人の分

改善してほしいポイント

使用する度に、毎回、会社ドメインを入れなければならないところを改善してほしい。
所属組織ではGsuiteの認証が２段階認証になっているので、rakumoもGsuiteの認証と同時に認証できるようにすれば良いのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前まで、勤務管理は個々人が手作業で行っており、毎月、作成、確認で時間がかかっていた。それがrakumoの導入により自動化された。

改善してほしいポイント

予定の時刻登録が5分刻みでしかできなかったり、繰り返しの予定を登録する際の回数や間隔の設定方法がわかりにくかったりと、些細な部分で直観的な操作ができないと感じることがある（概ねは大した問題ではないので、慣れてしまうが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同僚の予定がひと目でわかるので、カジュアルなミーティングなら「この日のrakumoで空いてるところに適当にセットしておいて」という感じで自分でいちいち予定を確認する必要がないし、電話対応で担当者が席を外している場合にいつなら空いているかすぐに確認することができた。

改善してほしいポイント

今のままでも十分だと思います。あえて言うなら、今の背景もシンプルでよいのですが、任意の色／壁紙など選べる機能があれば、UIの魅力が増すかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化です。頻繁に会議を開くのですが、参加者が複数のグループ会社、異なる拠点といった風に多岐にわたるので、Rakumoで一括管理できるのは良いですね。複数オフィス、会議室、バーチャルオフィス等、設備にも対応して、色々選べるようになっているので、予定を登録する手間が省けてよいです。

検討者へお勧めするポイント

Gsuiteなど、Googleのクラウドサービスとの相性がとても良いので、あわせて使われる方にはとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

GoogleWorkspaceからの同期を行った際に、ライセンスを付与するなどの作業がCSVで対応しているためそのあたりが管理画面で出来ると便利だなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンタクトは社内の所属一覧を確認するのに助かっています。カレンダーはGoogleカレンダーは使いづらいがrakumoカレンダーは使いやすいというユーザーもおり、社内での予定管理に貢献しております。

検討者へお勧めするポイント

GoogleWorkspaceとの相性がよいのでオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

予定を削除する際、一度予定をクリックして開き、予定詳細画面を表示してからでないと予定が削除できないのは少し煩わしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

事前に個人の予定を登録しておく運用ルールにしているので、わざわざメールで予定のお伺いを立てて空き時間を確認する、というフローがなくなった。
空いている時間に打ち合わせを入れ、それを「承認するor変更する」というフローに変更できたのは時間短縮に役立っている。