楽楽精算の評判・口コミ 全450件

改善してほしいポイント

中規模、小規模向けのシステムのため、外貨機能などはどんなこともできるわけではない。また入力規則等のカスタマイズも複雑な条件設定はできない。ただ利用金額も安価なため割り切って独立した形で運用すべきものと考えている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子帳簿保存法対応でのペーパーレス化の達成
・個人立替精算のスピードの向上
・モバイル端末利用による場所を選ばない申請
・申請画面の項目を各企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能
・ユーザー入力負担の軽減（ICカード連携、クレジットカード連携、請求書自動取り込み）

改善してほしいポイント

個人設定のところに「マイパターン」という項目があるのですが、
どういった意図で利用すればいいのか、よくわかっていません。普段よく使うルートを登録しておいて、申請の際に参パターンから選択→金額が自動で登録される、ということなのでしょうか。この点は利用開始時に説明が無く、理解できていません。楽楽清算内で「ジョルダン」のような乗換検索が出来るツールがあると、経路や金額に誤った申請がないかなど確認できるので、ありがたいと思います。経路検索サービス連携は、弊社で使っている楽楽清算システムには入っていません。
もしバージョンによって導入されているのであれば、今後、全バージョンで利用できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパー対応で箇所長や経理が出勤していなければ承認や立替え経費の受け取りができなかったところ、オンラインで申請ができるので大変便利です。やはり、リモートワーク化が進んできている今の勤務状況ですと、お互い申請や承認業務が溜まりに溜まってしまう、ということもなくてストレスが無くなります。
楽楽清算システムで、社用交通費、国内/海外/添乗出張、経費、飲食支出清算　すべて賄えます。
私の職場は添乗業務もあり、以前は、申請も国内/海外で別のフォーマットがあったので　いちいち面倒でした。
フォーマットの用意や承認者の出勤を待つことが無いありがたさを感じています。

検討者へお勧めするポイント

交通費の申請漏れをしてしまったり、立替えにより、自分が損してしまったことのある社員にとっては
問題解消となるありがたいツールです。

改善してほしいポイント

とてもシンプルなソフトなのであまり短所を感じることはないが、強いて言えば、交通費の乗り換え案内が少し使いにくい。Yahoo!やジョルダンなど大手乗り換え案内と連携してくれると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に導入説明の必要もなく、非常にわかりやすく設計されており、とても使い勝手が良い。メールを活用した承認プロセスも明瞭であり、とても重宝している。ＰＣでもモバイルでも活用できる点も嬉しい。

改善してほしいポイント

領収書を登録する際に、毎回読み取り場所を間違え、毎回同じ箇所を修正することがあります。学習機能で前回と同じフォームの領収書の場合に、前回の修正箇所を考慮して読み取るようになると、さらに作業効率が上がって良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算が導入され、テレワーク日でも精算業務ができるようになったため、精算処理のために出社する必要がなくなり、無駄な移動時間が削減できるようになりました。
また、サイト上で申請状況が簡単に確認できるようになったため、申請漏れのチェック時間を短縮でき、申請期限日に慌てることが無くなりました。さらに、過去の申請内容を複製使用することで、申請作業効率がアップしました。
これらによって月末の残業時間が削減できました。

改善してほしいポイント

とにかく全体的に使いづらい。どこからレシートや領収書をアップロードするかも分かりづらいし、領収書の内容を修正したい時もやり方が分かりづらい。全てにおいて分かりづらいので、全てが改善点と思えてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスという点しか、問題を改善しなかった。処理をあげる利用者だが、神で処理をする方がよほど楽だと思えるほど、何も解決しないどころか、かえって問題や課題を増やしていると感じている。

検討者へお勧めするポイント

全くお勧めしない。当社では、利用者からも経理担当者からも非常に不評です。

改善してほしいポイント

申請時など、印刷をしないといけない場面が多く、せっかくシステムでまとめて手続きが行えるので、もう少しペーパーレスになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークや外回りで社内にいる時間があまり取れない時も、オンラインで申請が完了するので、申請漏れがなくなる。

改善してほしいポイント

社内の既存の稟議決裁と楽々精算が連動してしまっている場合があり、一部申請は2重申請する必要ができたことです。社内事情のため、利用上の不便な点は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張など移動経路を指定すると乗り換え検索機能があり便利。
以前は紙ベースの資料を添付する必要がありましたが、ファイルに書類を添付するだけでよくなったのでWEBで完結できるようになりました。
外出時やリモートワークの際にも申請が完結できるのが大変便利です。

改善してほしいポイント

楽楽精算の電子帳簿保存法対応オプションを利用しているのですが、使いにくさを感じております。
具体的に2点あげられます。1点目は帳票をアップロードする際に、必要事項を入力するのですが、アプリ版とブラウザ版では若干仕様が異なるため、外貨の選択ができない等、使用感のずれが生じ、不便に感じました。
2点目は、帳票を用いて明細を作成する際に、明細を先に作成して、帳票を添付すると、帳票に登録された金額が明細に上書きされてしまうため、イレギュラーな明細の際を作成する際に、ユーザーが状況が分からず困惑するケースが度々発生します。帳票の情報を上書きするかどうかの選択を設ける等、改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算は2点の課題を解決することに貢献しました。1点目は、精算方法の多様化です。弊社はこれまで現金精算のみしか対応しておらず、精算の為に経理部は多くの現金を管理する必要がありました。楽楽精算を導入することで、振込精算に対応することが出来る等になりました。2点目はペーパーレスの促進です。電子上で申請/承認を行うことが出来るため、精算書を出力する必要がなくなり、プリンターのカウント料が削減されました。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすいUI、かつ導入にむけたサポートが充実しています

改善してほしいポイント

すでにある機能で、プレミアムオプションなのかもしれませんが、モバイルスイカ等で決済した交通費を自動的にアップロードできるような機能があれば、より事務作業の負担は減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動をするうえでの直接的な課題解決にはなっておりませんが、事務作業の負担減には大きく寄与してくれていると考えております。