楽楽精算の評判・口コミ 全454件

改善してほしいポイント

現在、改善点はありませんが、日時で運賃が変わるケースが
想定されるため、その対応をどうするか気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・モバイル対応
課題に貢献した機能・ポイント
・外出先からでも簡単に入力出来るため、ちょっとした空き時間でも
　メモ代わりで入力および、修正も出来ます。

改善してほしいポイント

わたしの環境では申請ページで明細追加を押して出てくる
ダイアログ内の「往復」の選択肢について表示が短く見切れているため
きれいに表示がされていないため改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は申請の際に自分で経路を他サイトで検索をしてから
自社の申請ページで経路（途中駅も）を記載して申請を
行っていたためすごく手間だと感じておりました。
楽楽精算では申請ページ内で発着駅を指定するだけで
経路検索をして経路を選ぶ簡単操作のため申請作業が
とても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

楽楽精算では申請ページ内で経路検索まですることができ
経費の精算についてAll In Oneなソフトと感じております。
ぜひ利用していただきたいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・トップページにガイドはあるものの、使い方が難しい。
・トップページの4つの機能「事前申請・出張交通費・事前申請・経費生産」とあるが、
　「事前申請」が被っていてわかりにくい
その理由
・ガイドが見にくく、ごちゃごちゃしていて理解が及ばない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは定期区間を省いた形で自身で区間を設定し、
経費生産をおこなっていたが、
楽々精算を導入してからは、
何も考えずに乗降駅の記入だけですむようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ＲＰＡを併用して運用しているため、各画面のそれぞれのボタン等にショートカットキーが割り振ってほしい。
また、ＲＰＡを用いて画面を動かし、目的の画面へ遷移する際も、ショートカットで一度にたどり着ける機能を是非追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

支払い業務について、紙の印刷が不要になったため、リモートワークが大幅に進んだ。承認時にハンコをおさなくてよくなったことで、承認者、申請者ともにストレスが軽減された。
支払い伝票の承認後に、ストレスの無い速度で画面が自動で閉じてくれて、次の承認に移れるのがとてもうれしい。

検討者へお勧めするポイント

たくさんの機能より、シンプルで軽い、ということが効果を生むことがある。

改善してほしいポイント

中規模、小規模向けのシステムのため、外貨機能などはどんなこともできるわけではない。また入力規則等のカスタマイズも複雑な条件設定はできない。ただ利用金額も安価なため割り切って独立した形で運用すべきものと考えている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子帳簿保存法対応でのペーパーレス化の達成
・個人立替精算のスピードの向上
・モバイル端末利用による場所を選ばない申請
・申請画面の項目を各企業のニーズに合わせてカスタマイズ可能
・ユーザー入力負担の軽減（ICカード連携、クレジットカード連携、請求書自動取り込み）

改善してほしいポイント

個人設定のところに「マイパターン」という項目があるのですが、
どういった意図で利用すればいいのか、よくわかっていません。普段よく使うルートを登録しておいて、申請の際に参パターンから選択→金額が自動で登録される、ということなのでしょうか。この点は利用開始時に説明が無く、理解できていません。楽楽清算内で「ジョルダン」のような乗換検索が出来るツールがあると、経路や金額に誤った申請がないかなど確認できるので、ありがたいと思います。経路検索サービス連携は、弊社で使っている楽楽清算システムには入っていません。
もしバージョンによって導入されているのであれば、今後、全バージョンで利用できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパー対応で箇所長や経理が出勤していなければ承認や立替え経費の受け取りができなかったところ、オンラインで申請ができるので大変便利です。やはり、リモートワーク化が進んできている今の勤務状況ですと、お互い申請や承認業務が溜まりに溜まってしまう、ということもなくてストレスが無くなります。
楽楽清算システムで、社用交通費、国内/海外/添乗出張、経費、飲食支出清算　すべて賄えます。
私の職場は添乗業務もあり、以前は、申請も国内/海外で別のフォーマットがあったので　いちいち面倒でした。
フォーマットの用意や承認者の出勤を待つことが無いありがたさを感じています。

検討者へお勧めするポイント

交通費の申請漏れをしてしまったり、立替えにより、自分が損してしまったことのある社員にとっては
問題解消となるありがたいツールです。

改善してほしいポイント

とてもシンプルなソフトなのであまり短所を感じることはないが、強いて言えば、交通費の乗り換え案内が少し使いにくい。Yahoo!やジョルダンなど大手乗り換え案内と連携してくれると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に導入説明の必要もなく、非常にわかりやすく設計されており、とても使い勝手が良い。メールを活用した承認プロセスも明瞭であり、とても重宝している。ＰＣでもモバイルでも活用できる点も嬉しい。

改善してほしいポイント

領収書を登録する際に、毎回読み取り場所を間違え、毎回同じ箇所を修正することがあります。学習機能で前回と同じフォームの領収書の場合に、前回の修正箇所を考慮して読み取るようになると、さらに作業効率が上がって良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算が導入され、テレワーク日でも精算業務ができるようになったため、精算処理のために出社する必要がなくなり、無駄な移動時間が削減できるようになりました。
また、サイト上で申請状況が簡単に確認できるようになったため、申請漏れのチェック時間を短縮でき、申請期限日に慌てることが無くなりました。さらに、過去の申請内容を複製使用することで、申請作業効率がアップしました。
これらによって月末の残業時間が削減できました。

改善してほしいポイント

とにかく全体的に使いづらい。どこからレシートや領収書をアップロードするかも分かりづらいし、領収書の内容を修正したい時もやり方が分かりづらい。全てにおいて分かりづらいので、全てが改善点と思えてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスという点しか、問題を改善しなかった。処理をあげる利用者だが、神で処理をする方がよほど楽だと思えるほど、何も解決しないどころか、かえって問題や課題を増やしていると感じている。

検討者へお勧めするポイント

全くお勧めしない。当社では、利用者からも経理担当者からも非常に不評です。