楽楽精算の評判・口コミ 全450件

改善してほしいポイント

意外と隠れた機能(とメーカー側は思ってないと思いますが)が多く、初見で分かりにくい部分があるのも事実です。
特に交通費精算などは一括でできる機能があるのにそれが初見で分かりづらかったりと、もう少し説明や初回チュートリアルの機能があるとより一層便利なのにと感じることもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで在宅勤務メインの働き方になり、その中で今まではわかりやすく定期代として一定の時期に決まった金額を払っていたものがフレキシブルになり、経費精算や確認が分かりにくくなった結果経理の工数が大幅に増えました。
そこをある程度パターン化して簡単なルーティーンにすることで申請側、確認側双方の工数を減らせたことで経費精算時の不正や逆に間違って本来払う物より少なく払ってしまった、という事も減りました。

検討者へお勧めするポイント

他のシステムとの連携も多くなく、いい意味でシンプルでわかりやすいです。会計システムを導入するうえでいくつか競合も調べましたが、最も経費精算という機能を突き詰めているシステムと感じました。

改善してほしいポイント

・部署移動があった場合､申請の種類ごとに再度申請ルートすべて設定し直すのが面倒。
・初期導入の期間終了後聞きたいことがあっても基本的にメールでのやり取りしかできない。
・精算システムについては細かく設定等ができるようになっているが、オプション機能のワークフローシステムが使いにくく､アプリやスマホ用で使用できないのが一番の難点。(PC版をスマホで操作することができるがかなり入力がし辛い)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算を紙で行っていた際は、どこに書類が回っているのかを確認したり、承認後の書類に領収書の原紙を貼り付けたり､清算が終わったら個々にメールでいつ振り込まれるかを連絡したりしていましたが、これらの地味に手間のかかる作業がすべて必要なくなり業務時間が30パーセントほど短縮されました。
なにより社員が増え､書類の整理や長期に保管する場所に難儀していましたが、楽楽精算の導入でペーパーレス化を一気に進めることができたのが一番嬉しい点です。

検討者へお勧めするポイント

画面も見やすく設定等も細かく決めることができるので使いやすくて良い製品だと思います。

改善してほしいポイント

使用する方が正しく入力してくれないと正確に精算できない場合がある。例えば公共交通機関の利用料を精算する場合に路面図を使用せず手入力されると余分に精算することになる場合があるので、公共交通機関の精算の場合には、初期値では路面図からしか精算できないとかして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各々が使用した経費精算を楽楽精算で精算することで、仕訳がデータとして取り込める形に出力できるので起票する手間が省けた。

改善してほしいポイント

オプションのワークフロー機能をスマホアプリでも実装して欲しい。現状はブラウザで対応できるがパソコン画面を開いているので見づらい。実装されれば外出先でスマホで対応できるのでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、オプションのプレミアムサポートを受けながら進行していますが、楽楽精算と自社の会計ソフトへ連携を進めています。連携することにより経理部門の負担がかなり軽減される見込みなので非常に期待しています。

検討者へお勧めするポイント

費用を抑えた導入・サポート

改善してほしいポイント

好き嫌いの問題かもしれませんが、PC版のフォントやアイコン・デザインをすっきりしたものにして欲しいと思います。たまに見ずらいと感じることがあります。またＯＣＲ機能で領収書などのデータを取り込めると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

移動中や外出先から経費精算業務をおこないたいという要望もあり、クラウドサービスを検討しました。
楽楽精算はスマートフォンからも利用可能で、いつでもどこからでも経費精算業務が可能となり、経費精算の為にわざわざ出社する必要もなくなり、業務の効率化につながりました。
テレワークが定着した今、さらにこのサービスの必要性を感じています。

改善してほしいポイント

料金の改定があった場合、主だった経路は比較的早期に反映されるのですが、ローカルの経路の場合その価格改定の反映に時間がかかることがあります。この場合は、自分でかかった費用との比較、確認をし、手打ちにて入力する必要があります。ある程度許容はしますが、反映スピードを上げていただけるとより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク中心で、領収書などを含めて出社しないとできなかった作業が、どこでも入力、精算出来るようになり、業務の効率性が上がりました。また承認ルートも柔軟に対応でき、承認作業も効率的になりました。

改善してほしいポイント

領収書のデータ登録が申請時ではなく事前に登録が必要なのは面倒です。
申請途中に登録できるようになってもらえるともっと楽に申請できると思います。

また領収書のデータと申請したい金額が違う場合があるのですが
変更できないのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費精算や経費精算を申請する際に、どの部署の誰が担当するのか申請時にわかるのは便利です。
申請が止まってしまっている際に確認がとれますし急ぎの場合も個別でメッセージも送ることができるため
自分の申請管理がしやすくなりました！

改善してほしいポイント

明細登録のテンプレートが1つしかなく、交通費の精算画面が基準になります。そのため、出張の日当やホテル代などの精算時には慣れが必要です。ひょっとしたらうちの会社だけのルールがいまいちなだけかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書については読み取り機能があるので、1からデータを打つ必要性がないので生産性が向上してます。よく使うルートのお気に入り登録などは他のソリューションでもあると思いますが、必要十分な機能が備わってます。

検討者へお勧めするポイント

領収書の読み取り機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
当社側の設定の問題かもしれないが、選択項目や入力項目に何を選択したらいいのか分からない事がある。
画面デザインも少しごちゃごちゃしていたり、複数のウィンドウが立ち上がる点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで経費精算をまとめて紙で出力し、押印での承認を受ける流れから楽々精算に変わったことで、申請までの時間削減、承認までの時間削減になった。承認者が捕まらずに承認が遅くなることが減ったことや、エクセルでの作成に関しては申請内容や金額などのミスが起こることが発生していたが、自動計算してくれる部分もあり、ミスが減ったこと。

検討者へお勧めするポイント

経費精算のペーパーレス化、社内工数削減ができ、ミスの軽減も可能な部分