楽楽精算の評判・口コミ 全429件

改善してほしいポイント

電車移動の入力を行う際に、片道を入力すれば復路についてはワンクリックで入力できるなどなると非常にありがたいです。現状だと、片道を入れたのと同じ手間がかかり、弊社の場合は料金入力は必ず乗り換え検索からの入力でないとならないというルールがあるので、わざわざ一度調べた料金を行ごとに再度調べるのが面倒に感じます。また、UIがちょっと古い感じはするので、見た目や操作感もアップデートされると良さそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の効率化ができているものと思います。ただ、過去前職等で使用したものと比べても圧倒的に便利か、というとそこまでではないように利用者立場では感じます。

検討者へお勧めするポイント

経費精算システムとして無難なイメージがあります。私の勤務先では、領収書は紙での添付が必須なので、使いこなせていない機能もあり、そういった社ごとのルールによっても使い勝手は変わってきそうです。

改善してほしいポイント

他の人と同じ出張に行った場合に個々に精算を行うが、他の人の精算内容をコピー出来ない為、同じ内容なのに一から入力しなければならない。
ウェブサイト上での入力の為、間違ってページバックしてしまうとデータが消えてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張精算のペーパーレス化を図ることができコスト削減。
精算内容の承認の見える化が出来、承認のフォローもし易くなりました。

改善してほしいポイント

領収書のアップロードして、日付や価格を認識してくれるのはありがたいのですが、PDF形式でないといけないので、その点が不便です。手元にある領収書などを写真にとる→ファイル形式をPDFに変換→楽楽精算にアップロード、とその手間が少し面倒です。PDF以外の形式でもアップロードOKにしてもらると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費の利用申請や、経費精算の際の入力の手間や、申請～承認を得るまでも時間が半分以上削減できたので、非常に業務効率があがりました。

改善してほしいポイント

連日同じ経路で移動した交通費を一括で精算できず、日毎に同じ内容を入力する必要がある。あまり無いケースですが、煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通勤定期区間を含む電車移動時の交通費精算など、ややこしい計算も自動で計算してくれるなど優れた機能があり、精算処理のやり直しが劇的に改善した。

改善してほしいポイント

申請と清算が別々で存在したり、会社の方針によって不要なボタンを非表示にできるとよいと感じた。あまりないケースかもしれないが、定期区間だが定期不使用の場合など、簡単に切り替えられるとよいと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レクチャー無しでもすぐに使うことが出来るため、新人でも1回やれば簡単に操作できるようになる。
単に使用者だけでなく、教える側の手間も省けるため重宝している。

検討者へお勧めするポイント

デモが可能であれば他社比較は必須です

改善してほしいポイント

そこまで改善して欲しい点は見当たらないですが、あえていうなら承認するときのボタンの位置でしょうか。
あまり大きな部分ではないのですが、精算件数が溜まってくると承認ボタンを押すためにページを上部に移動しなければならないことでしょうか。
これは地味に面倒くさいといいますか、ページ下部に設定されていればこういうことは起きないのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり経費精算が楽になったことですね。交通費精算の際にはSuicaなどのICカードの読み取りもできますし、とても便利です。
ペーパーレスというのはどの企業でも課題の一つだと思いますので、これが解決するというのはとてもいいことだと思いました。

検討者へお勧めするポイント

経費精算、交通費精算でペーパーレスを考えている方には是非おすすめだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認時に出張精算の明細が多くなると最終明細確認後に画面上部に戻らないと承認出来ない（承認ボタンがない）。
・役職者の階層
その理由
・最終明細確認後、画面下部に承認ボタンがあると解消できる。
　（オプション追加機能のワークフローには画面下部に承認ボタンがあるので同様の仕様にして欲しい。）
・承認者の設定が個人別で異動時に変更が容易に出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・領収書の不要な出張精算のペーパーレス化
・コロナ禍で在宅勤務の実施
　（領収書の添付により、原本を確認しなくても精算処理できる様になった。）

検討者へお勧めするポイント

初期導入費用が安価である点が、お試しでも導入し易い。
但し、ランニングコストが発生する。

改善してほしいポイント

・オプションのワークフローが承認をもらう事しか考えられていなく、使いにくい。
　承認後に関係者に回付または通知連絡するなどの機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・承認を得るのが早くなった。
・申請者が申請をしやすくなった。
・様式を更新した時に、以前は古い様式を平気で使い続ける人がいたが、それがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

初期導入で、とりあえず何か入れたいという会社なら使いやすいのでお勧めは出来る。
ただし、導入の時はサポートをうまく使わないと手こずる。

改善してほしいポイント

添付資料を先に別ページでアップロードしないといけない点が不便だと感じています。
申請書のページのみでアップロードが完結すると手間が減って効率化できるかと思います。
代理申請した申請書が差し戻しされた際に、代理申請した者ではなく、代理申請された本人の方に差し戻されるため、こちらを代理申請者に差し戻しできる機能があると良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分かりやすく見やすい作りのため、スタッフに説明をする際にとても簡単にできる点がとても助かっています。
スタッフ登録情報の登録や情報の変更等がすぐにできますので、管理者側の工数削減にもつながっています。