非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
来客がくると今までは内線呼び出しで対応していました。また事業部によって内線が分かれており、訪問者によっては違う事業部にかけてくる方もチラホラで、対応までに時間がかかってしまうこともありました。ですが、こちらのシステムを使うことにより、そういった煩わしさもなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初めての方やご年配の方には、少し来訪した際に操作に戸惑う方もいらっしゃいます。ただ、1回使えばスムーズに利用できるので、慣れてしまえばとても便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社はモニター向けの登録説明会など行っているので、来訪される人が多く、1人1人来るたびに以前は内線が鳴り、都度担当者に声をかけて…と対応していましたが、こちらのシステムでは内線対応がなくなったので、煩わしさがなくなりました。また、担当者が離籍しているときも探さずに済むので、無駄な手間が本当に省けてよいです。
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