ロボパットDXの評判・口コミ 全272件

改善してほしいポイント

ロボパッドが原因ではないのですが、ブラウザ(EdgeやChrome)のアップデートにより、
せっかく組んだロボットの挙動が不安定になる事が結構ある。
細かい事は分からないが、微妙なラインはロボット側で上手く取り計らって欲しいと感じる事がある。
無いモノねだりでしょうけど。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一例として、
人がWebブラウザを毎日立ち上げて一度ログインしてデータの有無を確認。
無かったらそのまま閉じる。データが発生していたら受注出荷処理を開始する。
この流れ、20社あった場合、20回人が行う？
否、ロボパッドに毎日24時間、365日体制で自動実行ルールを作成。
発生した受注データだけを、受注処理担当者にメール発報でリマインドさせたい、
人件費の削減と時間短縮に大活躍している。

検討者へお勧めするポイント

自動化すべき事を自動化、人間が成すべき事は必ず人間が対応。
深夜であってもロボットは動き続ける。住み分けが重要ですが、人間を楽にしてくれるシステムです。
DX化が叫ばれる時代にあったシステムです。

改善してほしいポイント

マウスクリック機能に画像認識以外に、「画面上の特定の座標をクリックする」機能が欲しいです
現状画像認識が困難なボタンを押す際に工夫が要ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelマクロではカバーし辛い画像認識を利用したマウス操作を行う事が出来るので
どうしても手作業が必要だった社内システムの利用も自動化する事が出来ヒューマンエラーを無くす事が出来ました。

改善してほしいポイント

現状導入してまだ数カ月につき、既存機能を使いこなしきれていないので過不足は現状未把握。
、、ですが、基本的に画像認識＆キーボード操作にて稼働するシステムなので、ある程度のテンプレがあるとより効率的に構築が進むかと。
また画面キャプチャ動画等で文字だけではなく視認性の高い操作マニュアルがあれば理解力も高まるのではないだろうか。
（※もし存在するのであれば、私の認識不足です、、）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今のDX推進の流れに伴い、弊社内各部門にて個別に各種システムを導入したものの各システムは単体で完結しているためデータ連携ができておらず、API連携実装目的とし高額の改修費用をかけるか、手入力で都度データ移行をするか、、の2択となってました。
また実績値を集約しているデータベースはあるものの、参照したい視点が部門や立場により異なり、その都度手作業でデータ抽出＆Excelにて資料作成、展開を実施せざるを得ませんでした。

一旦状況整理（ヒトが担うべき領域、自動化したいorすべき領域）の上、自部門内での後者課題から取り組みを始め、段階的に前者課題も解決すべく部門を跨いで展開していきたいと考えてます。
ロボパット導入により、本機能の操作知識がつく（将来的には社内伝道師）事は勿論の事、増えていく一方の集計作業や資料作成、個別に導入している各システムの存在意義について改めて棚卸（上記記載の状況整理）が進む、またそういった視点で業務に取り組む「仲間」が増えた、、という点が効率化、費用削減に即反映＆直結する内容ではないかもしれませんが大きなメリットとなっていると考えてます。

改善してほしいポイント

業界別、部署別に同じような作業をしていると想定されるため、簡単なテンプレート的なスクリプト一覧等あれば、それをもとに、自社様にカスタマイズして利用でき、作成スピードがあがり、結果として顧客満足度はもっと上昇すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あらゆる業務が集中して重なる時間が多いため、ロボパットを運用することでロボパットで作業させながら同時に手動で違う作業が出来ることで効率化につながっています。削減効果は20％程度です。

改善してほしいポイント

・ECサイトでの活用になると専門的になるのでもう少し具体的に
活用例などを示して欲しい。
・FAXから受信データをロボパットに取り込められるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・移動入力業務の効率化
　　今までは人が週６時間で行っていた業務（A倉庫からB倉庫へ商品移動入力）が
　　ロボパットで１時間で出来るようになった。

・発注業務の効率化
　　現状営業が発注書を記入して総務へ回し総務がシステムへ発注入力をし、発注書を印刷して各メーカーへファックスしていた。週８時間くらいの業務が専用のエクセルシートを作成し各営業が入力し、総務がロボパットで発注作業をる。
これによって入力作業・紙・FAXが不要になりそのままメールで完了。約１時間で終了。
時短に大きく成功している

検討者へお勧めするポイント

実務担当者がシステムのスキルなしにRPAを作成することができる点

改善してほしいポイント

実際に行っている業務を記録し、それがそのままシナリオとして書き出せると非常にありがたいと感じます。
今のままでも充分に使いやすく特に改善点もございませんので、強いて言えば、といったところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・入出庫処理において、Web上から資料をダウンロードし、基幹システムへデータ入力をする作業。
→毎日発生する作業だが、完全にロボパットへ移行。客先への報告が必須となるため、日によって偏った残業時間が
　ほぼゼロになった。

・特定の仕入れ先の請求書をWeb上からダウロードする作業。
→毎月２回発生する作業。業務時間内に手動で行っていたが、帰り際にロボパットを実行して帰宅すると、次の日の
　朝には全件ダウンロードされている状態。

検討者へお勧めするポイント

事務作業を実際に行っている人が、自分の業務を効率化したい、と検討されている場合は特にお勧めできます。

改善してほしいポイント

「このプログラムを作れ」みたいな問題集が欲しい。
プログラムを学んだ時、ひたすらコードを真似することから始めたので同じように覚えたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルの売上管理表から会計システムへの転記作業。
会計システム独特の操作が慣れず時間を要す。また、担当が仕訳の知識をもっているとは限らないので教育にも時間がかかる上、人為的ミスが起きる環境にあった。
転記作業を自動化することで、その業務自体は無くなり、
人の手を介さないのでミスも起こらなくなり資料を疑うことも無くなった。

改善してほしいポイント

業務ではよくExcel・Accessを使用します。
ロボパットDXにはExcel専用のコマンドが用意されていますが、Accessでも同じように専用コマンドが用意されるともっと使用の幅が広がると感じました。
（「○○クエリを実行」や「○列のデータ型を変更」など）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ロボパットDXでは作業全体の中の前処理（ファイルを用意する・データを抽出する・フォーマットを整える）で使用することが多いです。この前処理は単純作業のため自動化を行いました。毎日発生する作業の為、１日20分程時間が短縮できるようになりました。それほど大きな時間ではありませんが、毎日のことなので自身はとても楽になったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

日単位・月単位で決まった処理が発生する仕事についている方にはぜひ導入をおすすめします。
業務の全てではなくても途中処理でも自動化できると業務が楽になると思います。

改善してほしいポイント

webのヘルプデスクで実現したい動きを検索すると新しいツールを取り込むと作業可能になった工程がありました。
ヘルプデスクで検索して1つ1つツールを取り込むのではなく、追加ツールの一覧を表示していただけると一括で取り込めるのでうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊会で電子帳簿保存法に伴いまして、保存ファイルをリネームする運用になりました。
保存するファイル量が多いため、1つ1つのファイル名をリネームすることが課員にとって負担でした。
ロボパットのご担当者にサポートしていただきながら、保存ファイルのリネームと電子帳簿保存法用のファイルに移動させるロボットを作成しまして
夜間で動くよう設定をしたおかげで翌朝には人間の手を加えることなく作業が完了しました。