ロボパットDXの評判・口コミ 全272件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログがもう少し見やすいものになれば良いと思う。
・ロボットの実行スケジュール一覧が、PDFかExcelで出力できたら良いと思う。

その理由
・エラーにならず処理が完了している場合でも、意図した操作ができていないことがあるため
ログが見やすいものであれば、その原因を特定しやすい。
・実行スケジュールをExcelに入力し、共有しているから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定型業務をRPA化し、月250時間の工数削減ができた。

課題に貢献した機能・ポイント
・専任のサポート担当者が親身になってくれたため、ロボット作成のモチベーションが維持できた。

検討者へお勧めするポイント

こんなにサポート体制が充実している製品は他にないと思う。

改善してほしいポイント

ロボを作成する過程で「画像読み取り機能」を多用するのですが、その認識レベルがデフォルトでは使いづらく、毎回数値を変更しています。
初心者向けの講座を受講した際に推奨の値を教えて頂いたのですが、デフォルトで推奨の値になっていた方が効率的且つ初心者にも優しいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・毎日行う発注業務の一部（エクセルと専用ツールを利用した入力部分）をRPA化することにより、
　「5分/回　×　10～20回/日　=　50～100分/日」の時間短縮ができました。

・月初に行う集計作業をRPA化することにより、「40分/月」の時間短縮ができました。
　→時間にすると短いですが、月初の多忙な時間帯にやらなければならない作業だったため、数字以上に有難いです。

検討者へお勧めするポイント

導入時のサポート体制がしっかりしているため、ハードルは低いと思います。

改善してほしいポイント

今のバージョンアップに満足はしていますが、機能が複雑になることがないように、素人がより使いやすいような仕様にバージョンアップして頂けることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルからエクセルの転記やデータダウンロードからデータ加工など、事務処理のシーンで活躍しています。導入して1カ月ですが、すでに月10時間程度の事務処理がRPAに置きかわっています。

検討者へお勧めするポイント

RPAを初めて導入する場合の障壁が他のRPAと比べても圧倒的に低いので、一発目のRPA導入に最適です。

改善してほしいポイント

エラーの発生時にどこがどうエラーなのかが分かりづらい時がある。エクセル画面が表示されているのにエクセル画面が表示されていませんというエラーだと、どうすればいいのか分からない。もう少し細かく改善内容を書いてもらえれば作成も楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署全体の削減時間は全てのロボ合わせて330時間。増えていく部署の業務を人数をふやさずに受けきることが出来た。

改善してほしいポイント

・初期起動時間がやや遅い。動き出してしまえば速いのですが。
・Webブラウザ以外の操作も記録してフローを自動作成する機能を追加して欲しい。
・よくある基本的な操作(異なるExcelブックへの転記や、ブラウザへのデータ入力等)のテンプレートをいくつか作ってダウンロードできるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一括で多くのデータをインポートして登録する機能が無く、１画面づつでしかデータ入力できない社内システムの入力にロボパットで作成したロボットを導入。
その毎日の入力作業をロボットに夜間に自動で登録させる事により、日中の時間が１時間以上削減でき、
また、入力ミスも大幅に減らす事が出来た。

改善してほしいポイント

プログラム知識がない一般ユーザ向けの操作性、機能のため特段改善してほしいという点はない。
RPAを用いて行う範囲であれば十分だと思われる。
RPAということもあり、操作や作成方法を習得しないといけないという点はどこも同じだが、それは
システムとは関係ない部分でもありその点に関してもサポートいただけている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業的な集計、システム工数管理の集計など日々のドキュメントから情報を集めて月次や週次をする際
これまでは少なからず手作業にて集計作業をしていたがすべてロボパットで夜間自動で行えるようになった。
また、ドキュメントからシステムへの転記作業など簡易的で定期的にある作業はロボパットを活用している。

検討者へお勧めするポイント

RPAはロボットを作って、利用して初めて効果が見えるシステム。そこまでのサポートをしっかり行っていただけ、
コンパクトにスタートできるのはRPA導入には最適だと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは特にありません。
が、ネットサイトにアクセスする際に、定期的にネットサイト側がレイアウトを変更するので
その際にスクリプトの改修は必要になってきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務処理の自動入力（CSV、エクセル）
・インターネットサイトからのダウンロード、読み込み、自動処理など

改善してほしいポイント

改善してほしいことは特にないが、しいていうならば画像認識でシナリオを作成した場合、ネット環境の良し悪しで読み込まないことがある。（しかしながら、再度探索する機能を活用することで補うこともができる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

忙しい時に、誰でもできるルーチン作業は非常にイライラする原因になるが、ボタン一つで作業できるので心の安定につながった。また、自ら確認しにいかないとわからないデータもプッシュ型にすることで必要なタイミングで確認できることから業務の確認漏れなどのケアレスミスがなくなった。

改善してほしいポイント

画像認識の精度に少し？な一面がある。
RPAの宿命上、マウス操作で何かをクリックする際にキーボート操作ではカバーできない操作がある。

その際は画像認識を使用するが、しっかり設定したつもりでも違う端末で動作を再現できないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別システムと基幹システムの繋ぎとしての利用や、
ルーティン業務の自動化実施に使用。

人間が行うと、時間がかかる業務
あるいは本来やらなくてはならないが出来ていない業務、
これらの解決に活用している。