Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ全202件

Q: 製品の良いポイント

Salesforce連携の強み ：Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

Q: 課題解決に役立ったこと

営業連携とナーチャリングの促進 ：Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

Q: どのような人におすすめか

Salesforce利用企業に適する製品 ：Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

2026 年 06 月 25 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

株式会社ＷＡＣＵＬ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年03月17日

Marketoに比べると安価だが、まだ遅れている印象

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・比較的安価に導入できる
・Salesforceとの連携がスムーズにできる
・ユーザー会が充実している

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・マニュアルなどは英語の部分も残っているので日本語対応してほしい
・UIが複雑で活用できるまでに一定の時間を要する
・活用サポートは外部の会社に別途依頼する必要がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト訪問者の流入元が分かることで、施策の費用対効果を詳細に取れるようになった。誰がどのページを閲覧しているのかを可視化することで、過去リードのリサイクル施策を進められるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Salesforceを導入しているなら、まずデモ画面見たり、ユーザー会行ったりして自社にあうのか検討するのをおすすめします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年02月12日

ブラウザで確認するダッシュボードツールとしての柔軟性は高い

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ダッシュボードツールの選択肢としては上位に上がる。
特に自社内でデータの可視化を推進していない場合、ログも取得したそのままといった形になっていると思います。
Datoramaを使うと、複数のデータソースから定期的にデータを取り込んだり整形したりと言ったことができます。
日本の代理店でのサポートも充実しているため、使い方がわからない時なども画面共有などを使ってレクチャーしていただきました。

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中本達也

エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年01月23日

使いこなすにはそれなりの期間と技術的知見が必要

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

LP作成からリード獲得、セグメントを利用したオートメーションキャンペーン、SFのCRMとの連携など、高機能が実現できるように作り込まれている点。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月30日

リードの状況がひと目で分かりますね。テレアポの際に状態がわか

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リードソースからメモまでひと目でわかるところ。自分の必要な情報を取捨選択してリストにできるので無駄がない。

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非公開ユーザー

発注ナビ株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年11月06日

SFとの連携は抜群ですが、障害が多い、、

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

■Salesforceとの連携は抜群
■HTMLメールの配信も簡単
■Salesforceを使っているなら、MAツールはPardotがおすすめ
HTMLメールを配信したことがないユーザーでもPardotなら簡単に配信できます。
またSalesforceの情報との連携もスムーズに可能です。

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非公開ユーザー

人材｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月05日

マーケティングについてのノウハウが必要

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今まで手作業で行っていたメール作成や送信が自動で行えるようになることがとても便利。
またメルマガを送信してクリックしてもらうことで、
リードや取引先の方たちが自社のどのページをクリックしてくれたかがわかるようになるため、
お客様の興味関心を知ることができるようになる。

マーケティングのノウハウが蓄積がされている企業であれば、
マーケティングオートメーションとして活用できる良いソフトであると思う。

ただし、マーケティングのノウハウが社内で蓄積されていない場合は
長期的に活用を考えて使用していく必要がある。
単なるメールマガジン送信フォームにならないように注意が必要。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月16日

Pardotレビュー

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・UI上でシナリオを組めるので初心者でも使いやすく、また第三者によるチェックもしやすい。
・Salesforceと連携しているので、受け取った顧客のアクティビティをいち早くインサイドセールスやフィールドセールスに通知し対応することができるので、機会損失が減らせる。
・配信の結果をSalesforce上で確認することができるので、フィールドセールスでも見慣れたSalesforceのUIで説明することができる（MAの画面の見方をいちいち説明する手間が省ける）

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