生成AI機能
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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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AIで社内解決の効率化
AIエージェントツールで利用
良いポイント
CRMとRAGが１つのプラットフォームで完結してデータを安全にLLMに渡せる点がすばらしい
セキュリティが堅牢な点も安心感が高い
改善してほしいポイント
・Agentforceの設定が少々煩雑な点
・クレジット消費の不透明さがネック
・ApexからよびだすAgentも無料枠にふくめてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・お客様企業の社内問い合わせの自己解決
・社内業務のAIネイティブ化
・社内ナレッジの蓄積と利活用に貢献している
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