Sansanの評判・口コミ 全737件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺の取り込み後、即時データが反映されないところ。
人がデータを見てチェックしてくれているのは有り難いのですが、どうしても多少のタイムラグが発生するため、即時共有したいというシーンでは難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各個人が名刺交換をしたものの、どの会社の誰と面識があるのかといった情報がブラックボックスだった所が改善された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

営業を抱えていない会社であっても、名刺交換は行うので現代においては必須サービスという認識です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大量の名刺を取り込む際にもっと素早く取り込めるようなサービスが欲しい。
少し溜め込んでしまうと取り込みにかなり手間がかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メッセージ機能がついているため、顧客と些細な事でやり取りができ、話を進めやすくなった。
いつ名刺交換したか、など名刺情報以上の情報を得られるため営業時にも戦略的に活用できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Ｓａｎｓａｎについてはございませんが、Eightでも同じ社内の方が保有している名刺を検索できると大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内の他の方が保有している名刺にアクセスできる点
・一度保存してしまえば名刺を保管する必要がなくなる点
・一斉にメールを配信できる点
・外出先でも簡単にスマホから名刺情報を見られる点

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本当はもっと使える機能（レコメンド等）があるはずだが、一利用者では正直十分に活用しきれていないです。新しい機能の活用についてはもっと情報が得られると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の検索がほぼリアルタイムで行えるようになり、社内のデータベースとして活用しやすくなりました。また、一度名刺交換をした後も社内の他の人が新たに名刺交換をしたことで役職が変わったり転職した情報が得られ、情報の更新性が増しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入することよりも、導入した後に毎回必ず全社員に名刺データを取り込むように徹底させることが何より難しいです。導入したものの、名刺を手元に保管して情報を入れない人がいると十分に活用しきれないので、運用まで見据えて検討する必要があります。

改善してほしいポイント

小職が名刺交換した相手と社内の別の担当者が名刺交換した際にメール連絡が来るが、どのような内容のやり取りがあったのかが少し気になる。Sansanだけでは難しいかもしれませんが、打ち合わせ内容も併せてメールで頂ければ嬉しいです（業務報告書のデータベースとの連携が必要になるため、タイムラグが発生するかと思いますが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社の名刺が検索できるので、訪問時の情報収集のみならず、新たに攻める際の準備にも活用できます。ゼロからの関係構築ではなく、「弊社の○○が△△月頃お世話になりました」といったアプローチも可能にしてくれました。

検討者へお勧めするポイント

名刺の個人管理では、異動や退職のタイミングでこれまで集めた名刺が無いものに近い状態になりますが、Sansanで保存しておけば、いつでも誰でも確認できる「情報群」になります。「情報群」を価値のあるものにするのも、コレクションで終わらせるのも使い方次第ですが、まずはデータベースとして名刺情報を蓄積するだけでも価値あるものになると思います。

改善してほしいポイント

アプリ自体には特に不満はありませんが、レンタルのスキャナとPC（タブレット）の不具合が多く、何度か交換しました。タブレットについては機種の当たりはずれがあるかもしれませんが、よくフリーズしたり勝手に再起動することがあるので、スペックに余裕のある機種を導入してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の誰が接点を持っているか可視化できるようになり、担当変更の際にもコンタクト機能を活用してスムーズに対応できています。また、名刺交換した企業のニュースがメールで届くので企業情報や異動情報も素早く入手できて営業担当から喜ばれています。名刺を個人管理から会社管理にしたことで、内勤の人も担当者の名前や企業名、コンタクト履歴を確認できるようになり、情報が可視化されて助かったと言われています。特に役職はメールの署名だけでは分かりづらいので、名刺情報があると安心します。相手がSansanかEightを使っていると、異動した際に情報がメールで届くので長く付き合いのある人でも異動情報が分かって安心です。

検討者へお勧めするポイント

迷っているなら、導入した方が良い。名刺情報を会社の資産として活用することがいかに大切かは、導入後に気付いた。オンライン名刺は非常に便利で、今はコロナも落ち着き対面が多いが、オンライン会議でも話のネタになるしペーパーレスにもなるので、ぜひ使ってみてほしい。

生成AI機能へのレビュー

4.0

議事録の作成自体があまり行われていなかったが、この機能を使うことで簡単に議事録を作成・共有できることで業務の可視化や進捗管理等に役に立っています。担当者だけが把握していたことが全体で共有されるので、フォローもしやすく、上司からのフィードバックにも役立っています。議事録を作成するという習慣も少しずつ定着してきました。

改善してほしいポイント

最近はオンライン完結の人も多いから、「そもそも名刺そんなに交換しないんだよな…」って人には刺さりづらい製品だと思う。機能は多いけど、実際は「名刺庫」止まりになってるケースもよく見る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Sansanは、個人の記憶や経験に依存していた人脈・接点情報を、会社全体で使える資産に変えた点に最も貢献している。名刺をデータ化・可視化することで、属人化を減らし、眠っていた人脈を営業やビジネスに活かせる状態を作った。また、名刺管理という面倒な作業を仕組み化し、人がサボっても回る業務設計を実現している。結果として、異動や退職があっても関係性が残る、継続的に成果を出せる組織の土台を支えている。

検討者へお勧めするポイント

Sansanは、短期的な成果よりも、将来に向けて組織の基盤を整えたい会社に向いたサービス。人脈や接点情報を個人任せにせず、会社全体で使える形にできるため、営業効率の向上や属人化の解消につながる。名刺管理の手間が少なく、運用が定着しやすい点も強みで、人の入れ替わりがあっても関係性が残る安心感がある。

改善してほしいポイント

名刺情報の異動情報や職歴などがテキストで時系列に表示されるとよいなと思います
一覧で見た時に古いものをマスキングできると重宝します
契約情報などの機能があると思いますが使えそうなのかわかっていません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事異動情報は或るタイミングで出会うことでしか従来は収集できませんでした
上層の方の人事異動情報は企業のニュース情報で見れますが、ライン長以下の方はなかなかニュースでは見れません
が、活躍されている方は色んな人と接点を持っているので、誰かひとりが接点を持つことでタイムリに共有される点が（今時はそういう時代ですが）重宝しています
また自社の担当が、この方は結構出先のお客様とコンタクトしているんだな（逆にこの担当は全然コンタクトしていないんだな）がわかってしまうので、これも便利です

検討者へお勧めするポイント

まったく名刺管理がされていない企業様は早々に利用をおススメします
類似で"E"のつく名刺管理ソフトもありますが、私はSanSanをおススメします

改善してほしいポイント

改善というほどのものではありませんが、強いて言うなら交換してから年月が経った名刺情報は通知でアップデートを促してくれるような機能があればありがたいです。また、取引終了した会社やここ数年で取引を始めた会社等、取引先を区分けする機能があればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を紙で所有しなくてよいので保管スペースを削減でき、集約された情報を簡単に検索できるため業務時間を削減できます。また、パーティーや会合等で大量の名刺を読み取り、名刺を基に参加者へのお礼状を送る業務を行う際にはとても助かりました。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に使えるところがおすすめです。ITやスマホが苦手な人がいる職場こそ使ってもらいたいと思います。