Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

現状不満な点は特にありませんが、同僚が利用していますという通知は、意図がいまいちわかりません。
もっといろいろ使えることがあるかもしれないので、使い方講座などあれば参加してみたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の連絡先をすぐに確認できること。
名刺をためておく必要がないこと。
大きくこの２点がとてもいいです。

改善してほしいポイント

出張報告書の宛先が、基本的にSANSAN登録者のみのため、未登録の関係部署への転送は、別途メールでしています。未契約者への連絡手段をもっと増やした方が良いと思いました。
また、出張報告本文のフォントや下線など協調したい場合があるのですが、未対応です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事異動の引継ぎが、とてもスムーズに行きます。その理由は、顧客先情報（名刺、出張報告書）が全て、登録されているからです。
また、別の担当者をお気に入りに登録しておけば、あらたな出張報告書が発行される際、宛先に入っていなくても翌朝、自分のメールに配信される機能はとても便利です。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報（名刺）と出張報告書の情報共有にとても優れています。
情報を制すれば、他社より早く開発が出来、ビジネスチャンスが広がると思います。

改善してほしいポイント

①スキャンデータの反映時間
　取り込みの順番とスキャンデータが反映される時間がまちまちで、すぐに反映することもあれば1日以上かかる場合もある。特に、名刺交換後のSalesforce登録に利用する際はこのリードタイムを加味する必要がある。
②データの検索性
　管理画面での名刺一覧が、どの範囲を参照しているのかがわかりづらい（全社の名刺なのか、自分の名刺なのか）
　フリーワード検索は可能だが、「業種」「担当者」などの検索カテゴリ表記があれば使いやすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①企業DBの営業活用
　50～100万程度の予算で営業リスト取得・データ整備を検討していたが、すべて不要となり経費が削減された。
②営業連携強化
　Salesforceとのシームレスな連携により、データが増えても稼働が増えることなく営業活動が強化できた。

改善してほしいポイント

Sansanに期待すべき機能ではありませんが、企業DBにベンチャー企業や中小企業の登録が少ないです。
ゆくゆくはSansanで中小企業含め、企業情報を収集したのちにアプローチを行い商談の場で名刺交換を行う。
→名刺情報の蓄積という循環でSansanを利用したいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では従業員数によってテリトリー分けをおこなっており、従業員数を判断する1つの指標にSansanを利用しております。情報の正確さとすぐに名刺情報を元にコンタクトを取るアクションに繋げられることにメリットを感じております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・何人もの社員と名刺交換している場合に検索結果に全て出てきて検索性がやや使いにくいことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のいつ、誰が、誰と会っているか、網羅的に管理が可能なため、会社一体的に取引先とのお付き合いが可能になったこと。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タグ付け機能
→はじめ少しわかりつらいかもしれない。説明を気いて初めて理解できるという感じ。
　わかれば非常につかいやすいし役立つ便利な機能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・DM一斉配信
・年末年始のご挨拶メール一斉配信
・配信内容をテスト配信することができる
　HTMLやテキストでデザインも大きく変化をつけることが可能
・詳細検索が詳細すぎるため検索性が非常に高い

改善してほしいポイント

費用対効果のところですかね。
コロナ禍において、直接名刺をもらう機会なんて数えるほどになりました。

SanSanからオンライン名刺を発行できるようですが、その形で交換を打診されたことは一度もありません。
弊社は解約に至ってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺登録の効率化
・インサイドセールスを担当していたので、過去のやり取りが日付と共に可視化できるのは
　リードの発掘の観点で非常に重宝しました。

改善してほしいポイント

認識精度は確かに高いのですが、明らかに誤認識していると思われるデータがちらほら見かけられます。本来は、スキャンを行った本人がチェックをする必要があるのですが、元々の認識精度が高い故にチェックを怠ってしまうようなので、「〇〇株式会社」「●」など明らかにおかしなものについては本人や管理者へアラートを出してほしいと思います。
また、社内の他のデータとの結合の関係で、「株式会社」を一律で「㈱」と登録できたり、「株式会社」と社名の間に全角スペースを入れて登録することができる設定があるとデータクレンジングの手間が減るので便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

戦略的な営業活動を立案する際に、従来は販売実績データと担当営業スタッフの勘に頼る部分が大きかったのですが、Sansanのデータを結合させることで、業種や従業員数等の客観的な指標で顧客をカテゴライズできるようになり、根拠のある戦略を立てることができるようになりました。また、当社の顧客は全国に拠点を持っている企業が多いので、すでに他地域や他部署で面識のある企業の、別の窓口開拓の糸口探しに利用でき、新たな窓口開拓の成功率がアップしました。

検討者へお勧めするポイント

Sansanは単なる名刺情報の電子化だけでなく、スキャンした名刺を様々な方法で営業活動に活用することまでを考えている企業におすすめだと思います。

改善してほしいポイント

機能には全く不満はありません。唯一あるとすれば金額でしょうか。
とても便利な機能ばかりですが、プランがあまり多くなく、名刺交換が頻繁にあるようなある程度人数の多い会社じゃないと費用対効果が低いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社で取引先からお客様まで幅広い情報を扱う住所録のようなものが無かったが、Sansan導入を機にSansanの情報をマスタとして、年賀状の住所録にしたり、メールの一括送信のDBとして利用している。

検討者へお勧めするポイント

費用がマッチすれば各種名刺管理サービスの中では一番かと思います。