Sansanの評判・口コミ 全733件

改善してほしいポイント

名刺の管理はしやすいのですが、自分の名刺の一覧が見にくいです。スワイプで名刺がめくれたりすると、普通の名刺管理みたいに出来て便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ニュースに名刺交換した人が載ると通知が来るので、しばらく付き合いのなかった客先への連絡のキッカケが出来るため、営業がし易いです。

検討者へお勧めするポイント

大勢で名刺管理するほど、付き合いの関係が見えて新たなマーケティング等をする時に誰に連絡をすれば良いか分かり、とても便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・読み仮名が間違っていることがある
・名字しかカナ登録してもらえない
・展示会中にリアルタイムでお答えいただけるアンケート機能を実装して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前導入していた名刺管理ツールでは読み取り精度がとても悪く使えるような情報がほとんどなかったが、Sansanでは1枚ずつOCRと人の手で補正いただけるためほとんどの情報が正確に登録されておりメルマガ機能も備わっているため別途契約していたツールが一本化できた
・帝国データバンクの情報から企業の概要、業績情報など参照でき、ニュースとして通知されるのも営業が多い当社にとって大変評価が良い

改善してほしいポイント

あまり改善してほしいと思う点はありません。
強いてあげるとすると同一社や同一人物の名刺が複数登録された場合に統一されずに表示されるため少し見にくいと感じることがあります。
登録者が異なっている場合などがあり統一しない仕様となっていて、それを逆に活用している方もいらっしゃると思うので仕方がない部分と認識しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社の担当者にメールや郵送物の送付先など社外で連絡を取りたい方についての情報を直接確認していましたが、導入後はsansanを確認するとほぼ分かるという状態なほど管理がしっかりとできています。
また、取引先の会社だけでなく担当者まで管理ができる点がとてもメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺を読み込ませるという処理だけで得られるメリットがとても多いため、とてもお勧めです。
また、自社では検討中ですが名刺管理以外の高水準なサービスも提供されていてそちらと連携することによりさらに活用することができそうなご紹介を受けました。

改善してほしいポイント

お値段がお高いです。本当にそれだけです。オプションのデータハブ機能など、Sansanに眠るデータを他システムでも利用したいと思い見積もりを取ったらなかなかの金額を提示いただき、活用案はどんどん出てきますが価格の高さから社内の説得は難しく、もうちょっと安ければなぁと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理機能では、社内で接触のあった顧客データベースとして利用ができ、接触企業・担当者の管理に利用できます。社内の人を辿る必要が無くなったため、時短に繋がってます。
電話帳代わりの利用範囲では、それぞれの電話帳をメンテナンスする必要がなくなったため年間20h程度の時間削減に繋がってます。

検討者へお勧めするポイント

管理部門にとったらそこまで利用範囲が広いわけでは無いですが、営業部門や施工部門にとっては重宝するようです。
ぜひ管理部門だけの検討範囲に収まらず、会社全体として検討してみてほしいです

改善してほしいポイント

名刺に紐づく営業進捗などの行動履歴も紐づくようになるともっと管理しやすくなると思います。だれがどの人にいつアプローチをかけているかなどがメンバー間で可視化されるとより使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会での名刺交換で大量の名刺を一気に登録、またメルマガ機能で一斉送信する際に、非常に効率的に進めることが出来ました。今までは一通一通、別でメールを送ってましたが、一斉送信が可能なので、1回のメールで10件以上アポイントに繋がることができました。その為、人材が足りてない中でも一括送信で手間も削減でき、またメール誤送信のリスクも防げます。
またCSVで吐き出せるため、営業代行業者との連携でアポどりもお願いでき、営業管理としても大変助かります。

改善してほしいポイント

メールアドレスが2つ記載されている場合、2つ目のメールアドレスのみデータ化されたことが過去にありました。
あまりないパターンとは思いますので、大きな問題ではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺はたまる一方で、年数とともに増えるし、個人情報の固まりのため、取り扱いや処分に苦労していました。
ただ、SANSANを導入したことにより、データベース化されるため、古い名刺はシュレッダーし、管理から解放されました。

・当社はメールマガジンやセミナーを頻繁に行いますが、お客様向けに案内するためのリストがすべてここに集約
されています。今まではExcel管理でした。

検討者へお勧めするポイント

勤続年数が増えれば増えるほど、名刺も比例して増え続けます。
紙での名刺管理には限界があるかと思いますが、SANSANを導入すれば名刺管理から解放されます。
一時期、机の棚の1/3が名刺で占有されていましたが、今はそんな悩みもありません。
また、紙の名刺で必要な名刺を探し出すのは中々大変ですが、SANSANでデータ化してしまえば、
一瞬で必要な名刺を探し出せるのも非常にメリットと思います。

改善してほしいポイント

今のところ特に改善ポイントは見つからないが、利用料が高いため、利用できるアカウントを制限せざるを得ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員がそれぞれバラバラに保有・管理していた名刺を全社共通で管理閲覧でき、かつセールスフォースと連携出来たことで顧客情報と新規顧客の状況が可視化できるようになった。
また、ハウスリストの件数把握を行えるようになった事で、メルマガ配信の施策にも役立っている。

改善してほしいポイント

機能が多すぎてもっと活用できそうなのに使いこなせてないかもしれないです。特に名刺をリスト化したい時にどうするのかといったちょっとした活用の疑問がありつつも使えてはいるからまあいいかとは思ってしまっているかもしれないです。エンドユーザーの相談窓口やおすすめ機能がポップアップに出るとより活用できそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数値的に何枚名刺交換できたのかが見えるのは日々の営業の励みやモチベーションにつながります。メールアドレスをタイムリーに更新してくれるので、会った後にメールを送りたい時に1分程度は確認作業が発生していましたが、コピペで数秒でできるようになりました。

改善してほしいポイント

スマホ版のｱﾌﾟﾘがよく更新がある為、都度社内スマホで検証してバージョンアップを行っているのが手間である。
もう少しアップデート頻度の間隔をあけてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理もですが、社内スマホにアプリをインストールし、電話番号を登録すると社内電話長としても使用が可能。
使い方もアプリを立ち上げて部署・社員名を選択すれば電話を掛けられるので手間ではないし、
sansanの管理画面でユーザー登録がてら更新ができるため、非常に便利である。