非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
地震など災害が発生した時に、すぐにメールで連絡がきて安否確認を会社に連絡できますので、従来のメールや電話などでの個別連絡が不要です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
全く関係ない遠くの地域での災害発生時にも連絡がくるので、もう少しフィルタができても良いのではと思います。
また家族との連絡にも利用できたら嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害時などの社内連絡は連絡網を作成し、電話などで連絡を取り合いますが、情報は錯綜しますし災害時に連絡網に従って冷静に対処することは難しいため、このようなツールがあると正確に対応、情報提供ができます。
イケダ ヤストシ
株式会社ベイカレント・コンサルティング｜経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単に登録ができる点と、災害時メールで連絡が来て、簡単操作で状況報告ができるので使い勝手が良いと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
良くも悪くも、機能があまりないので特にないです。インターフェイスが今どきではないですが、シンプルで使いやすいので特に改善もいらないと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
災害時、有事の際に迅速に、簡単に報告できるので、管理者の立場だと現場の状況把握が迅速に行えて意思決定のスピードが速くなると思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
家族の安否の設定ができ、LINE等のSNSツールと連携しており社員の導入のハードルが低い。
会社規模が大きくても、導入の周知徹底さえすれば地震等の災害発生時すぐアラートがなる。
会社としても従業員の安否が容易に把握できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
住所変更や勤務地の異動があった場合は今のところ従業員に登録情報を更新させる必要がある。社内の人事システムと連動できればより効率的な危機管理システムになると感じた。
また、入力項目が任意の部分が多いので、めんどくさがりの従業員は最低限（住んでいる住所など）しか登録しない可能性がある。徹底した危機管理と導入のしやすさはトレードオフかもしれないが、従業員にストレスなく登録できるようになればなおよいと思う（やらされていると従業員と思わせない会社の危機管理教育も当然重要であるが・・・）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社・従業員の危機管理ツールとして、特に地震が発生した時の従業員の安否確認システムとしてのソリューションを提供してくれている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
会社規模にかかわらず従業員の安否を確認できる（従業員も容易に登録かつ報告しやすい）点がおすすめするポイントです。
長谷部 誠
株式会社PUCCA｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
災害時、社員の安否をすばやく確認できます。簡単な質問に答えるだけでササッと報告が完了しますので本当の災害時でも安心でしょう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ実際の災害状況下で使用したことがないのでわからないのですが、そういったときにいざ使えない！とならないような保守点検は常日頃から行っていただけると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで安否確認は電話のみでしたが、本当に災害のときって電話回線がパンクするのでこういうツールがあれば安心して日々の生活を送ることができます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
災害時、最低限の通信インフラがあれば状況報告が出来ます。メール、Web、電話で誰かに代行報告を依頼も可能で、報告も自分の状況をテンプレートから選択すればよく、実用的です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
代行報告をする際、対象者のユーザーIDが必要になる。苗字や名前で検索可能になれば、速やかな代行報告が可能になるので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
2018年の大阪北部大地震の際にも、本サービスのおかげで、速やかにメンバーの状況確認と、上長への報告が行えました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
セコムの提供するサービスというだけで、安心感があります。
このツールに限らず、定期的な訓練で、ツールの利用に慣れておくことが大事です。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作が簡単で、LINEでも利用できるのはメリットがある。特に、使用頻度が高い製品ではないので、
よくパスワードを忘れるが、LINEに入っていると、意識せずに利用できるから良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社への安否確認なので、そこまでのサービスでいたしかたないのだが、家族との安否も取れるとよいと思う。企業は、従業員だけよければ、良いのかもしれないが、従業員は家族の安否も大事なので、そこまでのサービスがあると嬉しいサービスになる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
２０１１年の地震前は、電話や緊急連絡網の資料でしかなかったが、災害をきっかけに、取り入れたようで現在まで、避難訓練でしか使っていない。
加藤 亮平
株式会社SUPER STUDIO｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
災害時、従業員の安否をすぐに確認できます。
あとは本当の災害時に使い方がわかんなかったじゃ冗談で済まされないのでちょくちょくシステムが使えるかのチェックができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のサービスとの連携をしてほしい。LINEやSlackなどのチャットアプリと連携させられればさらに使いやすくなると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まだ災害時で使用したことはないが、簡単に安否を報告・確認できるので、実際になにかが起きてしまったときにもちゃんと使うことができると思う。
小出 貴裕
伊藤忠テクノソリューションズ 株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非管理者としての視点ですが、安否確認がメール送信、webサイトでの回答で簡単にできます。が特にこれといって特化していないが、セコムがメーカーというのが強みではあるかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール送信、webサイトだけでなくスマホアプリ、Lineなど今以上に間口を広げてほしいと思います。また家族登録で家族との連絡、安否確認も取れるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで社内の安否確認は電話連絡だけでしたが、東日本大震災やほかの震災の際、電話回線がパンクしてつながらないことがあり、電話連絡が意味をなしませんでした。それを回避できる手段であると思います。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大規模災害の時に安否確認のメールがきたり、防災訓練でメールがきて、定期的にシステムが使えるかチェックもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
家族との連絡に使えないので、携帯キャリアの災害伝言ダイヤルとの連携があったら、もっとうれしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大規模災害発生の時、勤務時間でない時は従業員の安否が確認できる。社内メール以外で出勤の要・不要を伝達できる
非公開ユーザー
ガソリンスタンド・燃料｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
BCP対策として、安否が確認できるサービスを短期間に導入できる。また、複数の方法（メール、WEB,電話）で安否が確認できることが良いと思われる。セコムが運用しているため、安心感がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
東日本震災時にメールが届かなかった。その後、改善したとの報告があるが、今後、震災が起こった時に、確実に送付されるのか不安な面がある。例えば、LINEなどのサービスとの連動、災害優先電話等との連動等、複数の通信手段で、確実の安否が確認できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
BCP対策として、震度設定により、その地域にいる可能性がある社員に対して、安否確認を自動的にメールを送信できるサービスであり、もしもの時に安心感がある。
他に安いサービス、震災後に立ち上げられたシステムもあるが、社員の安否を考えると金額では、判断できないため、確実にメール等が届く、安心感のあるサービスを利用する必要がある。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
セコム(セコムトラストシステム）が運用しているので、安心感があるが、他のサービスも含め、検討することをお勧めします。また、LINEなどのサービスの併用等も検討するポイントと思われる。
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