生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全311件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・フォーム作成と配信の容易さ

テンプレートや改善されたエディタ、細かなセグメント機能によりLP・フォーム・HTMLメールの作成や大量配信が比較的容易で、施策展開が速く行えます。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・電話、定例ミーティングなど伴走型の支援が充実しており、導入から運用定着まで安心して進められます。

イベント・ウェビナー運営支援

申込受付からZoom連携、参加履歴管理まで一貫して対応できるため、イベント運営や参加者管理の実務負荷を大幅に軽減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード育成・ナーチャリングの効率化

スコアリングやシナリオ配信、開封・クリックなどの行動可視化によりホットリード抽出や育成が効率化され、効果的な営業フォローに貢献します。

リードの一元管理による営業連携と商談創出

展示会・問い合わせなどの名刺や申込データを一元化し部門横断で共有できるため、営業への受け渡しがスムーズになり商談創出に繋がります。

業務工数削減・運用効率の向上

フォーム作成や配信、集計・受付などを同一プラットフォームで完結できるため手作業が減り、イベント運営や事務作業の工数が大幅に削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業向け

展示会やセミナー・ウェビナーなどのオフライン/オンラインを一元管理したい企業に適しており、イベント施策中心の運用に向いています。

導入支援を重視する未経験・少数体制の企業向け

MA導入経験が浅い企業や担当者が少ない組織でも、手厚いサポートと日本語UIにより立ち上げ負担を軽減しやすい点が評価されています。

少人数のマーケチーム向け

少人数でもメール配信やウェビナー運用、顧客フォローを継続実行したい中小〜中堅企業での適合性が高いとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな見た目と作り!

MAツールで利用

良いポイント

・カスタマーサポートの方が手厚い、優しいです。
・簡単なフォームが作れる。
・文面内にワンクリックで画像が挿入できる

改善してほしいポイント

欲しい機能
・登録情報以外のデータ(キャンペーン申込履歴など)もダウンロードできると分析や活用の幅が広がりそう。
・クリック者/開封者などの数値データダウンロードが配信設定毎ではなく
 少ないクリックで一括ダウンロードできると手間が省ける。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・過去の配信内容や数字と比較してコンテンツの改善に役立てられた。

課題に貢献した機能・ポイント
・ウィザード利用履歴の配信データのダウンロード

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 コンテンツ改善等、貴社のマーケティング活動のお役に立てまして、嬉しく思います。 「欲しい機能」につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 申込履歴やウィザード利用履歴のダウンロードは可能でございますので、担当から案内させていただきます。 頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後の改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デジタルマーケティングへの第一歩

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIライクで操作性がいい
・操作マニュアル
・ユーザーサポート
・リードの重複排除機能
その理由
・操作が簡単でITスキルがない人でも利用できる
・操作マニュアルがわかりやすく、また詳細な部分まで記載されている
・サポートが丁寧で回答がスムーズな事も多いです
・以前使っていたMAツールではリードの重複排除機能がなく、定期的なメンテナンスを実施していたが、SMPでは自動重複排除があるのでメンテナンスの頻度が下がりました

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 詳細かつ具体的なご要望、社内でも早速共有をさせていただいております。 今後のより一層の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー管理・リード保管を中心に利用しています

イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー運用・管理システムとしては機能が豊富で、自社でセミナーを多数開催する場合は重宝すると感じます。
セミナー告知サイトの作成・セミナー運営時に行うシステム上でのメール配信、現場(現在はWEB中心ですが)での対応等で行いたい作業に関して、SHANON MARKETING PLATFORM上に機能が無くて困ったということはほとんどありません。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もう長いこと使ってます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業情報を一括で管理することができることで、
企業対応の抜け漏れが無くなりました。
メールでCVをリアルタイムで把握できるので、スピード感を持って先方に連絡ができるのも魅力です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施策の効果が実感できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初は複雑に感じたが、考え方に慣れてくると使いやすいと思います。。施策へのリードの反応も一覧でみられるので、施策自体の効果や、他の施策と比べての評価なども以前よりしやすくなりました。

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水野 美乃理

株式会社エルティヴィー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客に寄り添った営業サービス

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シャノンは機能が豊富で使いこなすのは難しい印象があり、弊社内でもまだまだ活用できそうなシーンは多々ありますが、困った際にはすぐにコールセンターで確認が出来たり、定期的に営業の方がヒアリングをして下さり運用の相談に乗ってもらえるのはありがたい。

定期的に開催されているWEBセミナーもシャノンの機能に留まらず、付随するサービスやお役立ち情報などの発信も多く役立っています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が充実

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガはテンプレートを作ることで容易に作成できた。また、シナリオを組むことが出来るため、条件ごとにメルマガ送付有無を決められるなど対応の幅を変更出来た。DMについては、送付をスムーズに行えることが良い。

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールマーケティングにかかせないツールです

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開封率、トラッキングをはじめとする様々なデータが収集できること。収集したデータを分析し、施策の見直しがすぐにできること。他にも様々な機能が充実していること。
また、導入後も親身にサポートしていただけること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

都度都度別途費用が掛かってくるのがつらい、、、

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な機能はそろっており、また日本人に利用しやすい形で作製されています。
ですのでmarketo等と比較しても入りやすいです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

リード検索がとても優秀

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リード検索機能がとても優秀で便利に使っています。
色々な複合条件で検索できる機能がとても優秀で優れモノです。

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