生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
3.1
4
サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全317件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と追跡

豊富なテンプレートや改善されたエディタ、詳細なセグメントやWebトラッキング、スコアリングで精度高く配信・追跡できる。

イベント管理機能

申込管理、受付・名札印刷、Zoom連携など展示会やウェビナーを一気通貫で管理できる機能が高く評価されている。

手厚いサポート

専任担当や定例ミーティング、迅速な問い合わせ対応により導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

運用工数削減

イベント受付や集計、メール配信などの手作業を自動化することで運用工数が大幅に削減されたと報告されている。

リード一元化と連携

展示会、フォーム、名刺などのデータを統合管理し、スコアリングで営業への引き渡し精度や外部連携が向上している。

ウェビナー運用効率化

Zoom連携により視聴履歴や参加情報が自動登録され、視聴管理やフォローの工数が削減される効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント中心のBtoB

展示会・セミナー・ウェビナーを重視するBtoB企業に適しており、イベント起点のリード管理で高い効果が期待できる。

MA初心者〜中級者向け

国産で分かりやすいUIと手厚いサポートにより、MA未経験者や運用体制を整えたい企業に適している。

少人数運用組織に適合

少人数でもメール配信やイベント運営を内製化しやすく、コスト対効果を重視する中小〜中堅企業に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (6)
    • 運輸

      (8)
    • 製造・機械

      (39)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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      (0)
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    • 導入決定者

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      (5)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デジタルマーケティングへの第一歩

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIライクで操作性がいい
・操作マニュアル
・ユーザーサポート
・リードの重複排除機能
その理由
・操作が簡単でITスキルがない人でも利用できる
・操作マニュアルがわかりやすく、また詳細な部分まで記載されている
・サポートが丁寧で回答がスムーズな事も多いです
・以前使っていたMAツールではリードの重複排除機能がなく、定期的なメンテナンスを実施していたが、SMPでは自動重複排除があるのでメンテナンスの頻度が下がりました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テキストメールテストメール機能
・A/Bテスト機能

その理由
・HTMLとテキストメール同時にテストメールを実施できれば、URLリンクやレイアウトの確認など漏れがなく実施できる
 ⇒たまに漏れてしまいURLが漏れてしまう事もあります。
・A/Bテストを手動で行う必要があり手間がかかる
・A/Bテストの結果、優れている方を採用してメール配信しないと、結果は次の施策に生かす形になり恩恵が少ないと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・メールの開封/URLクリック者の把握
・お客様の行動把握
・リードの管理
課題に貢献した機能・ポイント
・従来メール配信して終了でしたが、MAツールを導入したことで配信したメールの開封/URLクリック者がわかるようになり、指標として利用できるようになった
・お客様のWeb閲覧やキャンペーン参加状況がわかり、コールドユーザーの特定ができるようになった。
・従来点在して管理していたリードが一元管理でき、管理の精度が向上した。

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アカウントセールス部

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OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 詳細かつ具体的なご要望、社内でも早速共有をさせていただいております。 今後のより一層の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セミナー管理・リード保管を中心に利用しています

イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナー運用・管理システムとしては機能が豊富で、自社でセミナーを多数開催する場合は重宝すると感じます。
セミナー告知サイトの作成・セミナー運営時に行うシステム上でのメール配信、現場(現在はWEB中心ですが)での対応等で行いたい作業に関して、SHANON MARKETING PLATFORM上に機能が無くて困ったということはほとんどありません。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もう長いこと使ってます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業情報を一括で管理することができることで、
企業対応の抜け漏れが無くなりました。
メールでCVをリアルタイムで把握できるので、スピード感を持って先方に連絡ができるのも魅力です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

施策の効果が実感できる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初は複雑に感じたが、考え方に慣れてくると使いやすいと思います。。施策へのリードの反応も一覧でみられるので、施策自体の効果や、他の施策と比べての評価なども以前よりしやすくなりました。

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水野 美乃理

株式会社エルティヴィー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客に寄り添った営業サービス

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シャノンは機能が豊富で使いこなすのは難しい印象があり、弊社内でもまだまだ活用できそうなシーンは多々ありますが、困った際にはすぐにコールセンターで確認が出来たり、定期的に営業の方がヒアリングをして下さり運用の相談に乗ってもらえるのはありがたい。

定期的に開催されているWEBセミナーもシャノンの機能に留まらず、付随するサービスやお役立ち情報などの発信も多く役立っています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が充実

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メルマガはテンプレートを作ることで容易に作成できた。また、シナリオを組むことが出来るため、条件ごとにメルマガ送付有無を決められるなど対応の幅を変更出来た。DMについては、送付をスムーズに行えることが良い。

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールマーケティングにかかせないツールです

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開封率、トラッキングをはじめとする様々なデータが収集できること。収集したデータを分析し、施策の見直しがすぐにできること。他にも様々な機能が充実していること。
また、導入後も親身にサポートしていただけること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

都度都度別途費用が掛かってくるのがつらい、、、

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な機能はそろっており、また日本人に利用しやすい形で作製されています。
ですのでmarketo等と比較しても入りやすいです。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

リード検索がとても優秀

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リード検索機能がとても優秀で便利に使っています。
色々な複合条件で検索できる機能がとても優秀で優れモノです。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいと思ったことは、たいてい実現可能なツールがある

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

Web常設フォームの作成やイベントの管理、ニュースレターの配信機能を中心に使用しています。複合検索機能を使い、かなり細かい条件でもリードを抽出することができる点が気に入っています。また、イベントの申込フォーム作成時に複数セッションの申込を同時に受け付けるフォームが作れる点もありがたいです。

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