Shopifyの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

ベースがアメリカなので翻訳がされているとはいえ価格がドル建てだったり、サイトp内のサンプル画像がすべて外人だったりと少し海外製サービスという雰囲気が強い。
ただ、特に困るようなレベルではないので、このまま使い易くより機能が充実なら何もいうことはない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットショップの構築を安価でかつ簡単に行うことが出来た。
無料で始められるBASEやstoresも検討したが、やはり自由度の低さや拡張性の低さでshopify一択だった。
逆になぜsopifyが出来ているのにbaseやstoresは出来ないのだろうと思う。
言ってしまえば資本力の差で先行投資できる部分の差が大きいということになるのだろうが、ユーザー側からすればよほどの売り上げが無いショップを想定しているか3000円さえ出すのが勿体ない、もしくはペイできない個人の販売サイトでもない限り、shopifyを選ばない理由が無いように感じる。
実際に運用開始から1年以上がたち売り上げも増えていっているが、マーケティングツールの導入であったり細かいカスタムであったりとbaseやsotoresではできなかったと思われる部分が多々出てきているので、shpifyを選んで正解だと思っている。

検討者へお勧めするポイント

baseやstoresと比較して悩んでいて、個人の趣味ではなくビジネスであるなら迷わずshopifyを選んで間違いないと思う。
ビジネスをお菊して行こと思っているなら猶更、他を選んでしなうと二度手間三度手間になり結局、わづかなお金をケチったおかげでそれ以上のマイナスをおうことになる。

改善してほしいポイント

既存の他社サイトからの商品移行にもっと対応してほしい。国内ではエクスポートのできないショッピングカートサイトも多いので、移行の作業だけがハードル高いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ショッピングカートを使ったECサイト運営の効率化・コンバージョン改善。Shopifyを導入したあとだとデザインの自由度が上がったので、それにともなってやはり来訪者の滞在率やコンバージョン率が上がった。少なくとも「商品ページまるごと既定パターンのみ」のカートサービスよりは購買率が上昇すると思う。

改善してほしいポイント

基本的には困っているところはない。
ただ、決済方法がShopify自身が提供する決済代行サービス以外に、さまざまな決済代行業者提供のサービスが並んでおり「サードパーティがいるのだ」ということが明記されておらずどれを使ったらいいのか初見ではかなり混乱する。逆に、露骨に競合しているSquareだけは参加がないため、さらに混乱する。
サードパーティの決済をもう少し比較しやすい画面で提供してくれるといいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本のショッピングカートサービスというと古いシステムのままか保守的…という思い込みがあり、なかなか導入できなかった。Shopifyは当初から技術ドリブンの会社というイメージがあり、案の定チャット連携などもかんたんにできたことで業務フローが円滑になった。

改善してほしいポイント

ライトプランにマーケット機能をつけたままだと$9を超えてしまうが、外して「カート貼り付け機能」を追加しても$9…というのがちょっとわかりにくい。Shopifyの機能自体は支持するが、マーケットにはそれほどの集客力があるとは思えないので。はじめからカート貼り付け機能コミで$9というのをウリにしたほうが日本では受けると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WordPress+WooCommerceでのECサイト構築を検討していたが、コードメンテナンスのコスト高・サーバ負荷の高さなどで現実的な解にならず苦労していた。ShopifyならWordPressには当然組み込めるし、いっぽうで負荷は大幅に軽減できる。しかもコストはサーバのスケールアップ費用などを転用しても大幅に余る1000円以下と、さまざまな問題の解決に役立った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本市場向けという点では、日本語の文書公開が遅めであり、サポート力が若干弱いことから、誰でも使いこなせるとは言いにくい状況です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮説に基づいて新規のECサイトを手軽に構築し、市場で実験するという行為が容易にできるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能は充実しているのですが、不明な点を調べてもまだ日本語対応が完全ではなく、英文の記事が多く自動翻訳だとわかりにくいです。
また、便利なアプリが多く揃っていますが、日本製が少ないので英語が苦手だと（有料だと）躊躇します。ドロップシッピングに興味があるものの、取引先に日本の企業がないので今後に大いに期待したいところです。
当方は小規模事業者を対象にしているので、規模の大きい企業が外注したショップ事例だけではなく自分で構築した事例がもっと見たいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デジタルコンテンツの販売ができることが1番のメリットでした。
決済サービスが充実していること、特にShopifyペイメントが優れており、決済手数料がリーズナブルなのもメリットです。
また、SEOも意識したシステムなので、マーケティング知識が乏しい初心者の方におすすめできると思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ECだけではなく、SNS以外の自社のウェブメディアはShopifyだけで済むという点がおすすめポイントです。
本格的にショップを運営したい人だけではなく、事業の中で販売するものがあるならトライアルを試してみる価値はあります。
結局、無料のものでも同機能を求めると有料になるので。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料で始められるプランが欲しいです。
ノーコードなのに有料のみなので個人で使う方には少しハードルが高いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

APIが豊富なのでほぼすべての課題が解決可能な点です。
例えば入金情報との突合せや、データを統計的に見たい場合、すぐに他のソフトと連携可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずはいろいろ比較してみるとは思いますが、その後のマーケティングや会計の拡張性も含め、検討してみてください。
圧倒的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2021年3月現在、日本語対応がベータ版なこと。基本的に不自由をすることはあまりないのですが、デフォルトが英語であることが難点と言えば難点。ダッシュボードで所々妙な日本語で表示されるところがある。(別に問題はないですが)
あとはやはり月額費用が最大のネック。小規模ビジネスならBASEでいいし、技術がありゴリゴリにカスタマイズしたいのなら内製した方がいい。その中途半端さを感じさせる立ち位置がもったいないと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BASEのテーマデザインのダサさにうんざりしていたので、デザイン性の高さに満足！　ダッシュボードのUIも比較的直観的に理解しやすく、複数人での管理も容易です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

月額費を回収できる規模のビジネスで、エンジニアの技術がない企業にお勧めです。国内向けオンリーや、個人運営など小規模ビジネスにははっきり言って向きません。ドメインをShopify内で完結できることが大きなメリット。機能の充実面では、月額無料の他社サービスとは比較になりません。投資してガッツリ回収するスタイルです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的にない。テンプレートも豊富なので、デモに活用する程度であれば、機能に不足は発生しないと考える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「簡易なECサイトを構築し、製品デモに活用する」という目的を達成する意味では、非常に安価に対応でき、助かった。商品一覧→詳細紹介→カート入れ→購入の基本的な流れだけであれば、問題なく使える認識。