SKYPCEの評判・口コミ 全332件

改善してほしいポイント

UIがやや直感的でない部分があります。基本操作は問題ないものの、メール配信設定などは慣れるまで少し時間がかかりました。また、メールデザインをノーコードで作れるのは便利ですが、細かいレイアウト調整をしたい場合は制約を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信業務の工数削減
従来は名刺管理とメール配信は別サービスを利用していたので、名刺管理側からデータを吐き出し、成形するという作業が発生していましたが、名刺データから直接配信できるため大幅に効率化できました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理とメール配信を一体で運用したい企業には特におすすめです。
単なる名刺管理ツールとしてだけでなく、顧客データを活用した営業・マーケティング施策まで広げられる点は魅力だと感じました。
一方で、タグ設計や運用ルールをしっかり決めないと活用度に差が出るため、導入時には「どう使うか」をある程度整理しておくことが重要だと感じました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、折り畳み式の名刺など、通常とは異なる特殊な形状をした名刺をスキャンすることが難しく、スキャナー機に名刺を詰まらせてしまうことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社としての大事なお知らせやお手紙をご送付する際に、SKYPCEから企業情報を吸い上げ社外への展開を行っております。
エクセルなどの様に書式や入力フォームがくずれる心配はなく、全国一律の条件下で確実に情報がストックされているので、正確な情報を基に行う営業活動や、お取り引き先様への確実な情報伝達が可能となっています。
今ではなくてはならない営業管理ツールとなっています。

検討者へお勧めするポイント

非常に見やすくわかりやすいユーザーインターフェイスと構成で作られています。
クラウド上でしっかりとクローズドな環境で顧客情報が管理されており、社員の入れ替わりなどで企業情報や担当者の引き継ぎなどにも柔軟に活用が出来ます。

改善してほしいポイント

改善点は、今のところ見つかってません。
素敵な機能が満載です。
スタンプなども色々カスタムして楽しく振り分けなどを行ってます。
まだ、全部の機能を使いこなせていないと思うので、色々楽しみながら使えそうです嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

産前産後休暇や育児休暇、部署移動や離任などにより担当者が変わっても、担当者変更の連絡はスムーズに行えました。会社の資産として残せるので、どんなことがあってもなくならなさそうなところが魅力です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリット ・名刺情報の要約や企業情報の自動補完により、手作業での入力・確認工数が削減された。 デメリット ・AIに依存しすぎることで、重要な判断や確認作業が疎かになる可能性がある。 解決できたこと 手動検索や曖昧な記憶に頼る運用から脱却し、必要な情報へ迅速にアクセス可能になった。

改善してほしいポイント

メール配信をする際に、複数の顧客を個別に選択して配信できるようにしていただければ、より良いと感じる。
契約プランによって月間のデータ化枚数に制限がある場合は、大量の名刺を一度に取り込む際にコストや上限を気にする必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信機能で複数ファイルを添付できるようになったので、顧客にメールを1通送るだけで解決でき、良かった。また、名刺を会社の資産としてクラウドで管理することで、担当者が不在でも「誰が、いつ、誰と会ったか」を組織全体で把握できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

価格も比較的安く、すべてが揃っている名刺管理ソフトだと思います。

改善してほしいポイント

一斉メール配信が大きな目的の一つで導入しましたが、
メール配信用のDNSレコードが登録で引っ掛かることがある
幸いいくつかのドメインを所持してるので特に問題はありませんでしたが
事前に自分のドメインで確認しないと使えない可能性もある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは名刺は個人がeightで管理していたが
営業間での名刺情報等共有は必須になった
社内での情報共有が便利になった
また、それをもとに一斉メール送信で
メルマガ配信を考えていたので課題が解決できた

検討者へお勧めするポイント

多機能の名刺管理ソフトの中ではかなりコスパが良いと思う

改善してほしいポイント

業務でよく使うMS365と連携できればありがたいです。既にそういった機能があるのであれば色々試してみて活用スキルをアップさせていきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の社員が登録している名刺データを確認することにより、自分には見えていなかった担当顧客と自社とのコミュニケーションが理解できて助かります。他部門で接点の少ない営業担当だと日常的に小さなことまで情報共有できないことがありますが、自然と情報を共有し合えるような環境になりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作できるので新規ツールを使うことに抵抗のある方でも使いやすいと思います。営業担当者間での情報共有の活性化にもプラスになっていると思います。色々と良い点がありますが、特にAI機能がありがたいです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

とても便利で助かっております。しかし生成AI機能をまだまだ活用できていないため、これからもっと理解を深めていきたいと思っています。

改善してほしいポイント

【欲しい機能】
・新規で名刺をスキャンして登録する際に、既に登録している名刺と重複していないか確認できる機能が欲しい。
・名刺の住所や部署、役職などに変更があった場合に、重複せずに変更箇所だけが反映される機能が欲しい。その際、登録されている名刺写真も自動的に更新されるとベターです。
【メリット】
・同じ方の名刺を誤って重複登録することがなくなる。
・ユーザーの時間コストが削減される。
【今後期待したいこと】
・登録する際の名刺1枚のコストを安くして欲しい。
・ユーザーにやさしい商品になるよう、今後ますます期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンの電話帳に登録しなくてもよくなった。
SKYPCEで名刺を撮影するだけで、改めて名刺を見て電話帳へ入力する時間が100%短縮された。
また、名刺情報が一目で確認できるため、検索にかかる時間も短縮された。

検討者へお勧めするポイント

登録された名刺の写真が鮮明である。
名刺の内容の誤登録がない。
スマートフォンと連携し、名刺の情報から簡単に検索して電話をかけることができる。
日々の営業内容を入力できるため、過去の経緯などを振り返ることができる。また、入力した内容についても検索しやすい。

改善してほしいポイント

・メール一斉配信機能のCC設定
一括送信機能は便利ですが、CCに社内関係者（上長や部署メンバー）を入れられない点が不便です。
営業活動において「関係者をCCに入れて情報共有する」という一般的な運用ができません。
誤送信防止のための仕様かと推察しますが、例えば「管理者のみがCC設定を許可する」
「送信者と同一ドメインのアドレスのみCC追加可能にする」といった制限を設けることで、
リスクを抑えつつ利便性を確保できるのではないでしょうか。この機能が実装されれば、
さらに活用の幅が広がると感じています。
・活動記録入力画面のサイズ改善
詳細欄の入力画面が小さく、ノートPCで打ち合わせをしながら記録を取る際に窮屈さを感じます。
特にテンプレートを使用する場合、項目が多いとスクロールが必須となり、全体を把握しづらいです。
入力画面を注視しすぎることで、顧客との会話が疎かになったり、テンポが崩れたりする懸念があるため、
画面サイズの拡大やエディタの拡張ができるよう改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺管理の属人化の解消
個人管理でブラックボックス化していた連絡先が共有され、誰でも検索できるようになったことで、担当者不在時の対応がスムーズになりました。
・名刺持ち歩きの解消
外出時に物理的な名刺を何枚も持ち歩く必要がなくなり、紛失などのセキュリティ課題が解決されました。
・対応スピードの向上
検索してすぐに連絡先が分かるため、必要な時にすぐアプローチできるメリットがあります。
・登録作業の効率化
スキャナーでの一括取り込みにより、データ化にかかる時間と手間が大幅に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

・名刺登録の「手間」と「時間」を最小限にしたい方に最適
スキャナによる一括取り込みはもちろん、スマホでも手軽に登録が可能です。
自分で入力しなくても丁寧に文字起こしをしてもらえるため、登録作業に時間を取られることがありません。
正確なデータ化を任せられる安心感があります。
・外出が多い営業の利便性とセキュリティを両立
スマホ対応により、出先で大量の名刺を持ち歩く必要がなくなります。
紛失リスクを抑えつつ、必要な時にサッと連絡先を確認できるため、外回りが多い現場には特にお勧めです。

改善してほしいポイント

現在は大きな不満はないのですが、カード情報表示の際、登録者も表示できればいいなと思いました。
検索でもできるのですが、設定で表示する・しないが出来れば最近の登録に関して誰が登録したのか
一目でわかるので良いのではと思った次第です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯での名刺登録が非常に簡単なので、高齢の役員でも利用ができます。また、読み取り精度も高いので登録後の修正がほぼない状況です。また、営業記録については、以前高価なSFAを導入していましたが、ひとまずはこれを活用して情報共有を図りたいと思います。

検討者へお勧めするポイント

機能が豊富だけど使いやすいところ