SKYPCEの評判・口コミ 全332件

改善してほしいポイント

配信対象を絞る条件に「最終接点日」や「役職」を足して、その条件ごとに保存できると助かります。今は、タグを付け直しているうちにタグだらけになって、どれが有効なのか分からなくなります。タグの統合や名寄せができるだけでも、整理はずいぶん楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社イベントの参加者名簿は以前、事務任せにしていて、お礼メールが届くのが1週間後になっていました。今は会場で名刺をまとめて撮り、タグを付けて翌朝には部署別に案内を出せます。「先日お話しした件で」と切り出せるだけで、返事のもらい方が変わった気がします。送る前に企業情報で決算月を見る癖もつきました。

検討者へお勧めするポイント

イベントで名刺が大量に集まるのに、その後の連絡が手作業で滞りがちな会社向けだと思います。名刺をしまうためではなく、次の一手を素早く打ちたい人に向いています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIアドバイザーは地味ですが効いています。配信設定で迷ったとき、画面からそのまま聞けるのでヘルプを探す時間が減りました。人が入れ替わっても新任が自分で解決してくれるのが助かります。ただ、聞き方が曖昧だと当たり障りのない答えが返ってくるので、結局は聞き方を工夫する必要があるかなと感じています。

改善してほしいポイント

ダッシュボードの集計軸を自社の商品カテゴリ単位で組み替えて保存できると便利です。また、予実管理は案件ごとに金額を手入力する仕様で、現在は見積書からコピペしているため、連携でここが自動入力されれば入力漏れが減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会で交換した名刺をその場で同時撮影し、翌朝にはお礼メールのリストが完成していました。以前は事務任せで数日かかっていたので、これが一番の変化です。ほかにも、案件が「停滞」と表示されたのを機に担当者に聞いたら、相手の決算待ちだと判明した。フォローすべき案件の優先順位がつけやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理を検索しやすくするだけでなく、営業活動の促進に活かそうという企業に向いています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

通話のAI要約が優秀で、外回り中の電話の要点が自動で活動記録に入るので、帰社後のメモがほぼ不要になりました。予実管理のAI分析レポートも週次報告の叩き台にしています。

改善してほしいポイント

検索条件を広く設定したとき、結果表示まで少しもたつくことがあり、もう少し効率よくならないかなと思います。あと、ダッシュボードの表示条件を部署ごとに保存できれば、毎回設定し直す手間が省けるのにと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シーズン前に過去に名刺交換した量販店・用品店の担当者にタグで絞り込んだ一斉案内を配信したところ、例年より早く商談の反響が集まりました。展示会の翌日には参加者へのお礼メールをタグ操作だけで出せるようになったことも大きいです。経営会議では営業所別の案件進捗をダッシュボードのグラフのまま資料化しやすくなり、以前は各営業所の日報を集計して丸一日かかっていた作業がなくなったのもメリットです。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理を導入したのに結局「検索するだけ」で終わってしまった経験のある会社には特に効果を期待できると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

活動記録のAI要約が便利で、現場が入力した内容を部署別・期間別にまとめてもらえるので、週報や経営層向け報告のドラフトが短時間で仕上がるのが助かっています。

改善してほしいポイント

データ返却の際、作業費が別途かかるのですが、料金はスキャン枚数型かユーザー数型の二択なので、クライアントに合う形での試算に手間取りました。公開範囲の初期設定が細かいので、雛形が用意されていると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法人の健康支援サービスの案内先選びに企業データベースが活きました。業種や従業員規模で絞り込み、上場企業ならIR情報まで同じ画面で確認できます。別契約していた企業情報サービスを1本解約できて、コストはむしろ下がりました。調べ物が1か所にまとまったのは地味に大きいです。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報の扱いに厳しい会社ほど試す価値があると思います。国内で完結するデータ化と全データ返却の保証がある分、導入・解約のどちらのリスクも小さいです。

生成AI機能へのレビュー

3.6

AI音声検索が意外と重宝しています。移動中に両手が塞がっていても声だけで名刺を探せるので、社内に戻って調べ直す回数が減りました。静かな場所では使いにくい上、難読苗字は聞き間違えられるので、そこは手入力と併用しています。

改善してほしいポイント

よく使う条件を保存できないのが惜しいので、「エリア、期間、新規のみ」を毎回選び直すのではなく、プリセットを記憶して登録でき、次回はさっと確認できるとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

半期の営業会議で拠点ごとの新規接点を並べたとき、以前は日報から手で数えて丸二日かかり、数え方も拠点ごとに若干ばらつきがありました。今回は条件を統一して新規のみで集計し、グラフをそのまま資料にできるようになったので便利。準備は半日程度で終わり、新規が伸びていない拠点の訪問計画を組み直せました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけでなく、新規開拓など営業の進み具合を数字で説明したい企業にもぴったり合うと思います。

生成AI機能へのレビュー

3.6

予実管理のAI分析レポートは、動きが止まった案件を拾うのに使っています。月末に全件を目で追わなくて済むので楽です。ただ、計画と実績を先に入れておくことが前提なので、まだまだ使いこなせていないかなという感じです。

改善してほしいポイント

通話のAI要約が「組織内スマホ電話帳」のオプション扱いなのですが、標準に入ればもっと活躍の幅が広がるのになあと思います。異動通知は対象を広げるとメールが増えすぎるので、条件をもう少し細かく絞れると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客先に向かう電車でお客様から着信があり、資料もなく要件だけ伺って切ったことがありました。以前は夜に記憶と走り書きを頼りに記録していたが、今は通話が要約され、活動記録に残るので、翌朝には「何を聞かれ、何を約束したか」がそのまま追えます。おかげで見積の前提がずれず、先方にも話が早いと言っていただけました。

検討者へお勧めするポイント

外回りが多く、名刺が机に溜まりがちな営業やSEの方には合うと思います。ただ通話要約や電話帳を追加すると費用がかさむので、必要になってから追加する前提でも良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

3.5

音声検索は前から使っていましたが、最近は通話要約がいちばん大きな変化です。手が塞がっていても会話がそのまま履歴になるので、記憶に頼る場面が減りました。ただ、何を残すかはAI任せなので、項目を指定できると安心かなとは思います。ただ、録音と要約についての了承を取ることはまだハードルがあるかなと感じています。

改善してほしいポイント

AIの要約は固有名詞や数字がたまにずれることがあるので、経営層に見せる前のチェックはまだ必要です。確認すべき箇所をハイライトしてくれると嬉しいです。あと、要約レポートの条件を部署ごとに保存できると、設定し直す手間が省けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば、自治体、医療、製造といった営業先の業界がバラバラで、どの業界の案件が動いているのか掴みにくいのが昔からの悩みでした。SKYPCEでリード・案件管理ができ、名刺から案件まで一元追跡できるようになり、四半期レビューの資料をAI要約ベースで前倒し作成できるようになった。新規の医療分野のリードが育っていることを数字で把握できたのは大きく、経営資料がより「感覚」から「データ」に変わってきたメリットも大きいです。

検討者へお勧めするポイント

現場の記録はあるのに経営判断に活かせていない、営業と管理の橋渡しに悩む企業に刺さる製品です。

生成AI機能へのレビュー

3.5

活動記録のAI要約・分析は、マネジメント向けサマリーづくりに最も効いています。一方で音声検索は周囲が騒がしい環境では認識ミスが起きるため、結局文字入力が多くなっている状況です。

改善してほしいポイント

企業情報の従業員数や売上高がレンジ表示になっているので、もう少し細かい数値まで見たいですし、いつの情報かが分かる更新日の表示があると、さらに安心できます。ダッシュボードではグラフの種類をもう少し自由に変えられると、報告資料にそのまま使えて嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は取引先候補を調べるのに各社サイトと別のデータベースを行き来していて、担当が変わるたびに同じ調査をやり直していました。今は名刺を起点に企業情報とキーパーソン、最近の動きまで一画面で確認できます。実際に新しい候補先へ提案に行ったとき、事前に先方の体制を把握していたおかげで話がすんなり本題に入り、その日のうちに次の打ち合わせにつながりやすく、話をスムーズに進めるのに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

名刺の電子化だけで終わらせず、企業調査や活動の見える化までひとつのツールで回したいチームに向いていると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

活動記録をAIが要約してくれるのはとても効率化に役立っていますし、長い記録を読み返さずに要点がつかめるので、引き継ぎの準備が軽くなりました。

改善してほしいポイント

原本廃棄のタイミング（電子化された時点）がわかりにくい。複数枚のアップロード操作が面倒なことが多い。通知機能が少ない（原本廃棄の可否を知らせる合図など）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他者が登録したデータを管理しやすい。アプリも非常にシンプルな作りで、直感的に操作できる。アカウント管理については管理者ではないため、分かりかねるが、そのあたりもおそらくシンプルな運用だと思われる。