非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
名刺のデータ化から共有まで、現場に導入しやすい
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
SKYPCEは、AI-OCRとオペレーター確認による名刺のデータ化が便利です。導入支援では、スマホでの取り込みから検索まで一通り見せると、あらゆるユーザーに理解してもらいやすく、操作説明にあまり時間をかけずに済むのが助かります。
改善してほしいポイント
画面操作はわかりやすいので、むしろ運用フェーズの公開範囲やタグの命名ルールを決めるところに手間がかかります。部署単位で共有する場合など、運用設計のひな型が充実すると、導入先ごとに説明資料を作る負担が減りそうで期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
様々な企業への導入経験がありますが、なかでも引き継ぎでの役立ちが秀逸です。導入先のクライアントでは、営業担当者が個別に持っていた名刺を共有する運用にしました。担当交代時に後任が連絡先や活動記録を確認できるため、メールを転送してもらいながら経緯を追う手間が減りました。
検討者へお勧めするポイント
昔からの名刺情報の属人化を解消したい企業には特に効果的ですし、既存のCRMがある場合でも、機能を比較するとオールマイティ性が特長のツールです。
AIアドバイザーでは、普段使わない設定、例えば「名刺の公開範囲を変更したい」などを目的から質問できるのが便利です。マニュアル検索の手間は減りますが、回答だけで設定を変更するわけではなく、対象ユーザーや現在の設定は画面で確認しています。
連携して利用中のツール