SKYPCEの評判・口コミ 全329件

改善してほしいポイント

現状特筆すべき部分は特にありませんが、強いて言えば今後スマートフォンで
名刺の複数枚同時取り込みが出来るようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで別システムで１つのアカウントで管理していた名刺データを
メンバー（担当者）ごとに管理できるようになった事で
顧客情報の検索や登録作業の効率化に繋がっています。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェイスも良く、非常に使い易いため、現段階で改善して欲しいポイントはありませんが、今後、色々なアプリケーションとの連携を行えるように改善をして頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではアナログな名刺管理を行っており、顧客訪問時に実際の名刺を持参していたり、過去の名刺から営業再アプローチを行う際、1枚ずつ名刺を見ながら顧客検索をしていましたが、SKYPCE導入後、すごくスピーディーに名刺を検索する事ができ、営業活動の効率化にも繋がりました。

改善してほしいポイント

導入費用は決して安くはありません。仕方ありませんが、営業支援ツールでダイレクトに売上に直結するものはないので、今後価格がもう少し抑えられることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の一元管理やメンバーとの情報共有、補足情報等の登録、企業情報・個人情報の漏洩防止に役立っています。

改善してほしいポイント

シンプルなツールであるため不満はありません。複雑なことも増やしてほしくはないので現状で満足している状態であります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初は、名刺管理ツールの導入に対してのコストメリットを感じられなかった。では、万が一顧客情報の流出があった場合はどうすべきなのかということになると、なるべくセキュリティ対策に強い企業を採用すべきだと思います。SKYPCEであればSKYSEAなども提供している同社なので安心して利用できるなと思いますし、名刺という個人情報の流出も防げるという一石二鳥なツールだと思います。

改善してほしいポイント

モバイルアプリでは過去の活動記録が3ヶ月程度までしか見られないので、PCと同様にすべて見られるようにしてほしいです。
個人やチーム単位で活動状況を簡単にまとめられるレポート機能があると、報告や振り返りの場面で活用の幅が広がると感じています。
ユーザーごとの権限設定（閲覧のみ、編集可など）も、もっと柔軟に指定できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活動記録に引き継ぎ情報を入れておくことで、営業担当変更の際の引き継ぎがスムーズになりました。クラウドで一元管理されているため、出先からの問い合わせにもすぐに対応でき、商談前の情報収集もスピーディーになっています。まだ使いこなせていませんが、案件やリード情報を活動記録と紐づけて管理できるようなので、今後の営業活動の質の向上につながると感じています。

検討者へお勧めするポイント

名刺データ化の精度とスピード、AIアドバイザーによる自己解決のしやすさが特に魅力です。営業の属人化防止や引き継ぎのしやすさも実感できるので、名刺管理を全社で標準化したい企業におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

一番助かっているのは、AI-OCRによる名刺のデータ化です。スキャンした情報がスピーディーにデータ化され、その上、人の目によるチェックも入るため、入力ミスを気にせず安心して使えています。以前は名刺の入力作業に時間を取られていましたが、この部分がほぼ手が離れたことで営業活動そのものに時間を使えるようになりました。またAIアドバイザー機能も、操作に迷ったときにマニュアルを探さずに自己解決できる点で役立っています。

改善してほしいポイント

1点目は外部のSFA/CRMやMAツールとの標準API連携の拡充、2点目はメール配信やAI分析など営業DX機能の強化、3点目はグローバル企業向けの多言語名刺の読み取り精度や海外対応の向上です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEは、名刺管理の課題を「セキュリティ」と「営業効率化」の双方から解決します。まず、個人管理に依存していた名刺情報をクラウドで一元化し、他部署とのリアルタイムな接点の共有を実現。過去のやり取りや商談履歴の見える化により、組織的な営業連携とアプローチの重複防止に貢献します。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCEは、企業DBを標準搭載し、未接点企業の事前リサーチから他部署との情報共有までをスムーズにする名刺管理サービスです。さらに、国内完全オペレーションによる高精度なデータ化とスマホでの手軽な名刺検索により、現場の営業活動を強力に支援します。情報漏洩リスクを抑えながら、組織全体の営業力を最大化したい企業に最適なソリューションです。

改善してほしいポイント

料金については、ライセンスや名刺データ化の枚数など、さまざまな要素を踏まえて考える必要があり、自社に最適な契約を判断するのはやや複雑に感じる。ライセンス体系のシンプル化を期待したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人が保有していた名刺情報を組織の共有資産として管理できるようになったことが大きい（以前は他社ツールを使っていたが、活用度にばらつきがあり、部署によっては使えないなど技術的な制約もあった）。担当者しか知らなかった人脈や過去の接点を確認できるのも大きかった。全体的に、「営業活動の履歴の見える化」に貢献してくれたと言えるだろう。担当顧客情報の引き継ぎに工数がかからなくなり、「名刺の電子化」に留まらないメリットを感じている。

改善してほしいポイント

以前使っていたツールに比べて不便が減ったため、利用者目線での不満はあまりない。
購入部門としては、名刺登録枚数に応じた料金設定により、目下の費用負担が分かりやすいシステムの検討を継続してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前使っていたツールにもSFAとの連携機能はあり、実装もしていたが、利用者に親切な設計とは言えなかった。部署や役職情報がどのように反映されているかがブラックボックスになっており、部署異動や役職が変わるたびに混乱が起こっていた。
・SKYPCEでは、役割ごとの利用権限が明確になったことで混乱を免れ、社内処理の煩わしさによる登録漏れが半減した。

改善してほしいポイント

システム連携のAPI周りがもう少し柔軟だとありがたいです。弊社では自社開発の社内ポータルや外部のCRMと顧客情報を同期させていますが、Webhookなどによるリアルタイムなイベント連携や、より細かいフィールド単位での双方向同期ができるようになるとインテグレーションの幅がさらに広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はエンジニアや営業が個別に名刺をファイリングしており、大口顧客の別部署にアプローチする際も誰がキーマンと接点を持っているかが全くわからず、属人化が起きていました。SKYPCEを導入してからは社内の人脈が組織図（ツリー形式）で可視化され、クロスセルの動きが劇的にスムーズになりました。実際、ある製造業のお客様に新規DXソリューションの提案を持ちかけた際、事前にSKYPCEで調べたところ、他プロジェクトのPMが先方のDX推進責任者と過去に名刺交換していたことが判明し、そこからスムーズに紹介を取り付けることができました。

検討者へお勧めするポイント

権限管理や操作ログの取得がしっかりしているため、セキュリティ基準が厳しい業界でも安心して導入できるのがポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI OCR技術による名刺画像の文字認識精度は非常に高いと感じています。複雑なレイアウトや英語・中国語が混ざった名刺でも正確に読み取ってくれるため、文字起こしの手動修正コストがほぼゼロになりました。