SKYPCEの評判・口コミ 全329件

改善してほしいポイント

・取り込んだ名刺の人物に関する人事・異動情報などがリアルタイムで通知される機能があると尚いいです。
・SKYPCE導入社同士の情報交換や課題などを解決する企業募集などのコミュニティがあると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業同士の名刺情報共有ができるようになり、企業検索で自身が未所持の名刺でも他の営業が所持していれば表示されるので、いちいち確認する手間がなくなり、営業にすぐに活かせるようになったことは導入した効果を感じています。
・名刺管理の簡素化、データ作成の時間短縮、今までできなかった顧客への広報メールの一斉送信など、営業活動に加え事務処理の負担軽減により、他に回せる労力を生み出せています。

改善してほしいポイント

導入時の担当者の説明が分かりづらく、導入時の質問に対しての回答に時間がかかるなどがあった。
もう少し具体的な事例を踏まえた説明が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各営業がどの企業との付き合いがあるかの紐づけと可視化ができた。
・新規顧客へのアプローチを行う際に、企業への連絡を行う前に情報入手が行えた。

改善してほしいポイント

・改善というか案件管理/アクション管理/数字管理の機能などが追加され、
　営業活動の記録はSKYPCEで全て解決するという形になると非常にありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・類似製品ではリスト化までしかできなかったため、アタックリストを別のツールに取り込んでメールアタックを行っていたが、リスト化→メール配信まで一括で出来るので工数が削減された

改善してほしいポイント

案件一覧を講習分野、相談経路、企業規模など複数の条件で集計し、経営会議用のグラフを自由に作れる機能が充実すると、さらに活用しやすいです。現在も進捗確認はできますが、営業データを経営判断に使うには、集計結果を別の資料にまとめ直す場面があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

育成就労制度に関するオンラインセミナーを開催した際、以前は問い合わせ先と対応状況をExcelで管理していました。しかし、担当者が更新を忘れると、誰がどこまで連絡したのか分からなくなることがありました。現在は参加者の名刺情報を基にリードを登録し、担当者や次回連絡日を設定しています。定例会議で未対応の企業を確認できるようになり、数週間止まっていた相談を企業研修の提案につなげられました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理と案件管理が別々になっている企業におすすめです。セミナーや問い合わせで得た接点を、担当者任せにせず受注まで組織で追いたい場合に向いています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

外出前にAI音声検索を使い、「先月名刺交換した人事担当者」と話しかけて相手の情報を探しています。会社名や氏名を正確に思い出せないときでも候補を確認でき、移動中の情報収集が楽になりました。

改善してほしいポイント

既に登録済みの名刺を別の担当者がスキャンすると、気づかずに上書きされてしまうケースがありました。重複候補を検出したら「既存データがあります」とポップアップで確認してくれると事故が減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は総務業務を請け負ってクライアント先に常駐する業態で、導入前は名刺が拠点ごと、担当者ごとに個人で管理されていました。ある時、常駐先のクライアント担当者が退職や異動で一斉に交代したのですが、前任の営業担当が交換した名刺と面会メモがSKYPCEに残っていたおかげで、新体制のキーマンと過去の接点を即座に把握できました。以前なら「あの名刺、誰が持ってたっけ？」から始まって棚卸しに2週間はかかっていたのが、その日のうちに終わりました。人の入れ替わりが激しい業界なので、人が辞めても接点が会社に残る仕組みは本当に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

複数拠点にスタッフが分散していて、名刺や取引先情報が個人の机や記憶に依存している会社に向いています。情シスの人数が少なくても導入・運用が回る設計なので、システム担当が兼務ばかりの中堅企業こそ恩恵が大きいはずです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

名刺に紐づく活動記録をAIが要点ごとに要約してくれる機能が重宝しています。長くなりがちな面会履歴も「相手の懸念点」「次のアクション」だけ拾ってくれるので、引き継ぎ資料を読み込む時間が激減しました。

改善してほしいポイント

現状の使い方に特に満足しているので、思うところはないです。強いて言うなら、他社の機能にあるような組織ツリーの生成やコストの引き下げがあるとより良いかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、名刺管理がずさんだったため、名刺が個人ごとに散在していた。また日時などの管理もできておらず、いつどのような場面でお会いしたかといった情報もなかったが、スキャンするだけである程度管理や記録ができるようになったことがまず利点だ。それに加え、営業や他部門と情報を共有できる点が、コミュニケーションツールとして有効に機能している。

改善してほしいポイント

一斉メール配信機能は非常に重宝しているのですが、エディタ画面はHTMLに慣れていない社員には少し難しく感じられるようです。文字の装飾やレイアウトをドラッグアンドドロップだけで直感的に操作できるような、シンプルなテンプレートが最初からもっと豊富に揃っているとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は取引先の人事異動を把握するのが後手に回りがちでしたが、SKYPCE導入後は登録した名刺をもとに人事ニュースが自動で通知されるようになりました。具体例として、お付き合いのあるデベロッパーのキーマンの昇進ニュースをいち早く察知し、スムーズに提案できるようになりました。タイムリーな情報キャッチが、少人数の営業部隊にとって大きな武器になっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺をただの「連絡先リスト」で終わらせず、営業活動を有利に進めるための「武器」に変えられるのがポイント。

生成AI機能へのレビュー

4.0

営業履歴の要約AIも便利ですが、建設業界特有の専門用語がたまに一般的なビジネス用語に誤変換されることがあるので、今後の学習精度の向上に期待しています。

改善してほしいポイント

スマホで使うときに電波の影響を受けやすいと感じるので、電波が弱い場所でももう少し安定して見られるとうれしいです。あとは、運用していると「この項目だけ自社向けに少し変えたい」と思うことがあるので、カスタマイズ設定まわりがもう少し詳細にあるとさらに使いやすいと感じます。企業ごとのカスタマイズを増やすのはリソース的に大変だとは思いますが、期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は誰がどこまで話していたかを確認するのに少し時間がかかっていました。SKYPCEを使うようになってからは、名刺と履歴を合わせて見られるので、提案前の確認がかなりしやすくなり、事前準備の時間削減や精度の向上がメリットです。実際に別の担当者が以前にヒアリングしていた内容を事前に把握でき、打ち合わせをスムーズに進められたことがあり、情報共有の大切さを実感しました。

検討者へお勧めするポイント

名刺を管理するだけではなく、接点情報を次の対応につなげられることが、使いやすいポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

AI機能は、特に検索でメリットを感じています。うろ覚えの情報から探したいとき、社名や担当者名をはっきり思い出せない場面でも候補を探しやすく、発掘する必要がないのが良いですね。

改善してほしいポイント

・名刺を撮影してから本登録までやや時間がかかる
・管理サイトが使いづらい
・マニュアルがもう少し丁寧だと助かる（利用事例等）
・縦型名刺への対応（画面上では横表示になる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールやチャット等で営業情報がバラバラだったが、本ツールに集約して共有できる。使えば使うほど便利になっていくところがよい。過去に交換した名刺を持ち歩くわけにはいかないが、携帯に集約してすぐ呼び出せるので非常に便利。

検討者へお勧めするポイント

特に企業データベースがおすすめです！