SKYPCEの評判・口コミ 全311件

改善してほしいポイント

別ソフトからの乗り換えの名残ではあるが、会社名と氏名を分けて検索しないといけないのが少し面倒だ。また、名刺の検索範囲を絞り込むとき、「全社」を選ぶ方法が分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先で次の商談でお会いするお客様の情報を確認できたので、とても助かった。また、すでにターゲットにしている企業とつながっている人を確認できたので、効果的にアプローチやマーケティング施策を行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

他の名刺管理ソフトを使っていたこともあって、個人的にはUI面で少し不便に感じましたが、逆にこれが初めての名刺管理ソフトであれば、違和感なく使えるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

以前からSKYSEAなどでお世話になっていたのもあり、UIの分かりやすさといったソフト面は変わらず優秀と思っている。

当社のように他ツールから乗り換えたユーザー向けに、名刺情報を引き継ぐサービスもしくは機能を(既にあるかもしれないが)実装、あるいは充実させてほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

我が社は営業拠点間の異動が多く引き継ぎ業務に難儀することも少なくない。期末に限らず年中誰かしらが来たり去ったりしているため、自身だけでなく周りのメンバーをフォローする手間がかかることも茶飯事だ。

今まで使っていたツールは個人情報管理の観点から導入されていた面が強いが、登録しっ放しで情報を活用する面においては欠けていた。
それに対してSKYPCEでは、名刺情報に対して誰が最初に登録して、担当者が誰から誰に継承されてといった流れを見える化してくれたのが大きかった。該当お客様と関係を持つきっかけなど、商談上のヒントを画面上に残すことができるようになったのが我が社にとってはまさに「改革」であった。

検討者へお勧めするポイント

完全新規のユーザーであれば、キャンペーンは良い導入の契機になるのではと思う。

改善してほしいポイント

営業記録を付けていく際に立て込んでいると保存をし忘れてしまい、
タイムアウトしてしまうことがあります。
せっかく長く記載したもの等も消えてしまうので、少し残念に思うことがあります。
セキュリティ上仕方ないことだとは重々理解してはおりますが、
3時間程度は時間を伸ばしていただけると嬉しいです。
もしくは自動保存の機能があれば嬉しいかなと思います。
大変恐れ多いですが、ご検討いただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで営業の打ち合わせ実績等がややブラックボックス化しており
誰がどのような動きをしているかわからなかったことが改善しました。
メンバーの立ち位置でもより上司に連携できるようになりました。

改善してほしいポイント

名刺をクラウドにアップロードするのに専用のプリンターを使っていたのですが、OSのアップデートで使えなくなりました。改善の案内の通りに操作はしてみましたがそれでも使用出来なくなってしまい、プリンターで名刺を取り込めるのが便利だっただけにそこがとても残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年賀状の作成や御礼状の作成がとてもスピーディーになりました。宛名の編集も簡単にできるし用途ごとにタグ付けして必要な時に抽出出来て便利な使い方が出来て業務効率化に繋がっております。

改善してほしいポイント

思ったより営業記録を入れるのに手間がかかる。
事前にテンプレートが何個かあり、充実しているとありがたい。
名刺の読み込みが最大10個まで、もっと連続で登録できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の整理。
かなり昔に会った人も日付とどこであったかで特定できる
営業の温度感。
各メンバーで共有していることで別の場所でお客様に会ったときもそのお客様との進捗の確認ができる。

改善してほしいポイント

・見た目が洗練されていない
→業務アプリだと割り切ればというところではあるが、デザインが少しいまいちである。

・設定項目が分かりずらい
→いろいろな設定が散らばっており、目的の設定項目を見つけるのにとても苦労します。
　IOSのような設定項目の検索など、すでに普及しているUIの導入も検討していただきたい。

・セット購入した専用端末がよく落ちる
→スペック的に満たしているかが不明。ブルースクリーンになる場合もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業が多い会社になりますので、情報共有が重要になります。
名刺も情報共有の一環として必要不可欠な中、電子化が業務改善に役に立っている。
特に、担当が変わったなど過去の営業情報の共有や引継ぎが課題の一つであったが、お客様情報の引継ぎなどが円滑にできるようになったため、課題解決に向けて動き出せたかと思います。

改善してほしいポイント

営業記録を追記している際に、保存機能が欲しい。入力途中で他画面へ遷移したり、途中で他の業務を対応し、パソコンがログアウトされるとデータが保存されていないため、できれば自動保存や保存ボタンを追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCによる一斉配信メールを送る際に、SKYPCE利用前は、メールからアドレスをコピーしていたが、導入後はSKYPCEのメールアドレス情報を活用することで、感覚的に30%程の業務改善につながった。(未だタグ付けしていないので、タグ付けすれば更に効率化が図られると思います)

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い社員も容易に使うことができる名刺管理ツール

改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

導入時は、メールでの通知をoffにしていましたが、onにすることによりリアルタイムで情報をしることができ助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当の方が親切で、当社の希望に沿って設定変更を提案していただけるるので助かっています。
メール通知機能の件は、リアルタイムに情報管理しているのでお客様にもびっくりされています。