非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
直感的に監視、管理が可能
良いポイント
優れている点・好きな機能
・遠隔操作を行うことができる
・クライアントへのインストールが簡単
・こまめにバージョンアップがあり、最新のセキュリティー管理を行える
・クライアントPCの設定や状況を簡単に把握できる
その理由
・拠点が複数あるため、トラブル対応に遠隔操作できると便利だから
・日々、セキュリティーに関して動きがあるので、すぐに対応してもらえるのは安心感がある。
・クライアントPC対応の設定やインストールしているアプリとバージョンを把握でき、データ出力できるので管理しやすい。
改善してほしいポイント
たくさんの機能があり、制限なども可能なのは理解していますが、ログ取りだけで使い切れていません。
ログ分析も行えていないので、はやく使いこなしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
遠隔操作を使うことで、違う拠点のPCトラブル解消が迅速にできるようになった。
また遠隔の操作が直感的にできて、とても楽です。
クライアントPCの情報を一括で管理できるのでとても楽です。
とくに、windowsバージョンやアプリのバージョンを把握できるので、対応してないPC対応などが行いやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
操作も直感的にできるし、クライアントPC管理も行いやすいです。
遠隔での操作がしやすく、トラブル解決に重宝しています。