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アプリケーションのバックグラウンド配信が強力

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコン利用者に意識させることなくソフトウェアの配信や更新ができる
・お互いVPN接続状態でもリモートで画面を見ながらヘルプ対応ができる

その理由
・少しクセはありますが大概のソフトウェアは管理下のパソコンにバックグラウンド処理でインストールすることができ、ある程度の規模の会社では、ソフトウェアの維持にかなり重宝すると思います。
・もともと相手の画面を共有してのリモート操作でのヘルプ対応は便利に使っていたのですが、コロナ禍で利用者だけでなくヘルプを行う側もVPN接続であることが増えてきましたが、特に問題なく遠隔操作ができるのはとても便利です。

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