安定して使える資産管理ソフト

改善してほしいポイント

基本的な前提がオンプレであるため、インフラ面での問題がある。昨今では、リモートワークが一般的だが、オンプレであるため、端末の情報がとれないなど、問題になることも多い。
できればSaaS対応してほしい。(一応クラウド対応の販売形態もあるらしいが、非常に高価なイメージがある)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCトラブルのサポートや、内部監査対応など。企業として求められるレベルの資産管理が、ほぼ SKYだけで対応可能。
例えば、内部監査対応対応としては、利用者がアクセスしたWebページのURLや、ファイルのパスが取得できる。また、オプションを購入しなくても、GMailなど一部のWebメールの送信内容をログとして取得できるため、組織内の問題行為の発見に役立てることができます。PCトラブルのサポート面としては、リモートで利用者側の画面を表示し、操作することができるので、遠隔のオフィスにいる従業員のPCトラブルを実際に画面を見ながら解決することができ、電話だけの対応では難しかったヘルプデスク的サポ―トの品質が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず導入実績が他社製の類似システムより桁違いに多いので、安心して導入できる。