PC資産管理のトータルソリューション

改善してほしいポイント

・ソフトウェアのアップデートが反映されていないように見えることがある。実際にラグがあるのかは確認が取れていないのだが、クライアント側でアップデートすれば良いのだろうか？
・クライアント側での制御がほとんどできず（管理者側の設定もあるのかも）、自分で解決できることでも担当部署へ連絡する以外に解決方法がなく、時間がかかったり、ITリテラシーや個人のスキルアップに繋がっていかないのが不満。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・管理者からすれば、ログ管理や資産管理がしやすいので、負担が軽くなったと思う。
・クライアントPCの管理を見える化できた。
・リモート制御で問題解決できるので、そのあたりの時間短縮にはつながっている。