非公開ユーザー
保険|ITコンサルタント|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
高い資産管理をit部門で特に運用管理担当者向き
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
・このソフトウェア製品の導入から携わっており、当初は資産管理を軸に利用させていただく予定でいました。スクリプトを利用する事により凡ゆる作業を自動化する事も可能(バッチやパワーシェルを扱える方は特にわかりやすく利用ができます)。
・テレワークが本格推進するなかで、Windowsアップデートによる動作不具合の問い合わせも多くあったなかで、この製品のソフトウェア配布や制御機能を扱い想定外のアップデートもなくなったお陰で問い合わせも減りました。
・現場のログ管理も管理機からできる為、セキュリティもこれまでより向上に至りました。
・遠方社員のPCでの端末問い合わせやアプリ設定の対応も遠隔操作を扱う事で解消できました。
・端末への強制ログイン機能も複数端末を所持しているユーザーは別端末にもskyseaをインストールするだけで、1つの端末のみ持ち歩きができるようになる。リモートデスクトップの設定よりもインストールだけで使えるのが便利。
改善してほしいポイント
基本的に充分な可用性が保たれているため満足度は高いが、遠隔操作中に長時間利用していると時折通信が唐突に切れてしまうため、一回通信が切れてしまうと再度繋ぎなおす場合がある。
通信が弱くなっているかどうかを可視化できるようなアイコンを作るなど工夫が欲しいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全国営業所への監査業務のため、各支店のwifiを繋ぐ必要があったのだが、ソフトウェア配布の機能を使い事前に当機能を利用して、各社員への複数拠点の設定作業を配布機能で、かつサイレントに実施する事によりユーザー側の業務を止める事なく管理部門で設定作業を行なった。
これにより20〜30名以上の社員への設定作業を大幅に短縮できた事で社内の業務効率化へ寄与する事ができました。
検討者へお勧めするポイント
UIはわかりやすいので初見でも問題なく扱えること。また、バッチやスクリプトを使える人なら業務改善ツールにも一役買うことができます。