非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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手堅い監視ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・資産情報、ログ取得
・遠隔操作ツール
その理由
・遠方拠点のPCの情報を手軽に収集できる
・遠方拠点であっても手元にあるかのような操作感で保守対応ができる
改善してほしいポイント
バージョンアップを適切にしていないと、様々なエラーが発生する可能性がある。
ベンダーにもよると思うが、バージョンアップ費用が結構高い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方店舗であっても、様々なログ情報等を取得できるため安心。
ソフトのインストール対応や、トラブル対応も、本ツールを入れておけば安心
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