非公開ユーザー
電気・電子機器|開発|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
国産資産管理ソフト
良いポイント
国産の資産管理ソフトで広告等で社内のITに詳しくない人も知っているソリューション。
優れている点・好きな機能
・国産の為、日本語のサポートが受けられるため、操作に迷っても安心。
・技術情報ページも日本語で豊富にあるため、必要な情報を自分で調べられる
・国内でセミナーを多数行っている
・みんなが知っているため、採用していることのアナウンスをするだけで、一定のPCの不正利用の抑止力になる
・リモート機能で相手の画面を見れるのでエラーを正確にすることができ、更に操作も可能なのでリモート中でもヘルプデスク機能が使える。これは本当に便利
・利用者が意識せず機能が実行可能で、かつ、利用者による削除が難しいため、導入されないや削除される心配がない
・USB仕様やネット接続など、細かく禁止設定が可能
改善してほしいポイント
・PCをニコイチで修理した場合、別PCが重複して登録されている状態になるが、古いものを削除して新しいものを登録する必要があり、二つの動作が必要。
PC更新や移行のような一度で対応するUIが欲しい
・履歴検索は大量の履歴が出てくる。特にファイルの操作を行ったPCを特定するためには、PCで絞れないため大量のログから調査を行う必要がある。
検索に正規表現を使えるようにしてほしい。もしくは、特定のファイルに対する捜査で検索できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
PCの管理ができておらず、毎回エクセルの管理表を片手に社内を回って探す状態だった。
Skyseaの導入でその手間が減った。
また、使わなくなっていつの間にか破棄しているPCも接続が来なくなった時点で確認ができるため、どうしたか担当者が忘れてしまってから気が付くなどがない。
課題ではなかったが、PCの私的利用も監視されているという心理から減った。