非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
SKY導入で安心した
良いポイント
優れている点・好きな機能
・各端末へのリモート接続
・ログを追える点
その理由
・質問が来た際に説明が不十分で若づらいものでも、画面をつないでみたり、説明したりできる。
接続も簡単で助かる
・ある社員のパソコンよりウィルス検知があったので連絡をとったが、本人はその時間触っていないと言うため
不正アクセスを疑いログを確認してみた。
結局は本人がそのパソコンを触っていたことが分かったため、ある意味安心できた。
改善してほしいポイント
・ログを探すのに一苦労する
・ウィルスバスターapexを起動しているとリモートがちょくちょく切れるため、一度オフにしてから
作業しないと作業できない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・前出していますがログを使用して動作の確認ができるため、実情が把握できる
・新入社員のパソコンレクチャーにも使用している
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