非公開ユーザー
その他金融|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
PCのログ管理/セキュリティ強化/資産管理/遠隔操作等が可能
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用
良いポイント
料金の割に、クライアントPCの管理について多機能である。
・ログ管理
・セキュリティ強化
・資産管理
・遠隔操作
・一括でのソフトウェア配布
特にヘルプデスク業務はパソコンの遠隔操作で効率が劇的に上がりました。
また、人力でやっていたソフトウェア配布で自動化できたのも効率化と言う点で大きかったです。
あとは問題が起きた時にログ検索でどんな操作が行われていたのかが分かるのも助かってます。
改善してほしいポイント
資産管理について、レジストリから情報収集しているため、インストールしただけでは収集できないソフトウェアが結構ある。自動収集できないものをどのように登録させるのかと言う点に一工夫欲しいところ。ワークフローとの連携までは望まないが、管理側にアラートが上がるなどすると登録を忘れずに済む。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以下の機能は全て業務効率化に貢献している。
・遠隔操作
・一括でのソフトウェア配布
特に一括でのソフトウェア配布には助けられている。以前なら土日出社での作業を行っていたものが全てskysea上での操作で実現可能となっている。
検討者へお勧めするポイント
PCのログ管理/セキュリティ強化/資産管理/遠隔操作を行う際は検討した方が良いと思います。