非公開ユーザー
運輸|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
日本国内の端末を管理するには良いけれど…
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
資産管理ソフトは昔からいくつか導入していますが、他の製品との大きく違う点として
リモートサポートを用意にする事ができる点で
ユーザーの操作している画面を確認しつつ、説明をすることができるため
単なる資産管理ソフトとは違い、他の利用用途にも使う事が出来ます。
また、ユーザーの操作ログ詳細が分かるため、例えばユーザーPCの起動/終了ログを勤怠管理システムと連携して
ユーザーの自主的な勤怠時間の入力値との大きな乖離がないか確認する等が可能です。
改善してほしいポイント
これは数年前からSkySEAへ申し入れをしていますが、あくまで販売/戦略的に国内しか目が向いておらず
国外PCの資産管理を行おうとすると、対応していない または動作が不安定となる点の改善が見られません。
今後もグローバルに進出していくとなると、このツールだけでは賄いきれないため
国内外で別のツールを選択・管理していく必要に迫られます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まではソフトウェア・ハードウェアの情報をただ集めて保管し、台帳の出力を行うだけの運用でしたが
それだけの利用では、かかるコストに対してのメリットが少なく
脆弱性のあるソフトウェアのパッチ配布や、OSのパッチ適用状態の確認が出来ませんでしたが
本製品の導入により、パッチの配布・インストール・状態の確認と一貫して出来るため
非常に役に立つツールとなっています。
検討者へお勧めするポイント
国内の端末を管理・コントロールするのであれば本製品はお勧めです。