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株式会社ナニワ|食料品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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やりたいことは概ねやれる充実した機能
良いポイント
ログの管理、端末の管理などこのソフトでやれるべき事は概ねやりやすくできます。
特にアプリケーション管理でのWindowsUpdateの管理は非常に役に立っております。
また、遠隔で端末操作ができるため社内コールセンター業務としても便利です。
改善してほしいポイント
ログは保管されているので十分と言えば十分ですが、読み解くのにはスキルが必要で知識がないと「何かあった時に専門家に見てもらう」だけのものになってしまいがちです。特に意味のなさそうなバックグラウンドでの生成・削除されたファイルのログなどを選別するなど、初心者でも使いやすいログチェックができるようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
WindowsUpdateの実施確認はアナログな方法で行うと1回で数時間かかる上に遠方で実施不可能な端末もあるので、自席から数分できるのは便利です。
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