ユーザー側の負荷がないツール

改善してほしいポイント

特にユーザー側からするとありません。
監視されているかんじがないというがユーザーからするとデメリットかもしれませんが
管理者としてはベストかと思いますので、特に改善点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本ツールが全社員の貸与PCに導入されており、
・常時PCの稼働と勤怠の実態との照合が管理できている
・PCの操作ログが取得できている
・システム部門による遠隔でのPCの設定が必要な際にも起動し、遠隔操作ができている
上記の点で社内の情報・システム・労務管理にも役立っています。