ユーザーのPCサポートなどを円滑に行えます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SkySeaを開いたときにユーザー画面一覧を表示されるが、その表示が遅い
その理由
・ユーザーが操作でトラブルが起こった際、そのサポートはTeamsの遠隔操作の方がスムーズなことが多いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コアタイム以外で数百人にexeファイルのインストールを行う必要があった
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザーの外出などを踏まえ、設定日時から数日間の間で各端末の実行時間を分散させる設定があったため、サーバーの負荷もほぼなく完了した

検討者へお勧めするポイント

中小企業の情シス部門として、SkySeaを推奨する理由は、効率的なIT資産管理を行いながら、リモートワークに対応できる点です。また、ユーザーサポートとして遠隔支援が簡単に行える点に魅力を感じています。
そして、資産管理上、かなりの手間がかかるライセンス管理も、リアルタイムで管理でき、一括でデータ取得できる点が大変助かります。