社内の円滑なサポート

改善してほしいポイント

MDM機能も同時に検討したが、他社に比べて機能が弱く感じました。
また当時は積極的にこの機能を営業していなかったように思えた。
結果的に他社製品のMDMを利用することとなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート操作機能およびプログラムの配信機能などを利用し、地方営業所などにある150台のPCのメンテナンスおよび運用を行っている。

検討者へお勧めするポイント

サポートが非常に手厚いので導入後に困ってもなんとかなる。
とくに企業規模が大きくなく一人情シスに近いのに、拠点が複数に分かれている場合は必要不可欠だと思う。