非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
システム管理者には必須なツールです
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
リモート操作が容易にできて、遠隔地のPCに不具合が有った場合、PCユーザーに説明しながら操作可能です。
プログラム配布ツールもあり全社に一斉にアプリをインストール可能で、大変助かっています。
また、遠隔地のPCの機種、シリアル番号、インストールソフトも確認できる。
改善してほしいポイント
弊社の通信速度の問題が有ると思いますが、PC機種によっては遠隔操作時に、多少のずれが生じて、思っていない操作をしてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資産管理や、PC起動等のログ取得が簡単にでき、現地に行かなくても良く、時間、経費の削減。
リモート操作が容易にできるので、管理者、クライアント双方のストレス軽減。
検討者へお勧めするポイント
操作しやすく、問題が有っても親切にサポートしてくれる。
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