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運輸付帯サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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ログ管理目的で導入したが、リモート操作がとても便利

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

ClientViewはセキュリティ目的で導入し、ログ管理を記録している。

過去、離れた事業所のパソコン操作やパソコンの動作不良時に解決する手段として、Microsoft Teamsの画面共有機能を使っていた。

ClientView導入後、リモート操作機能で直接離れた場所のパソコンを操作出来たり、相手に対して画面に直接マーカーで印をつけて使い方が始動できる様になった。

以前は離れた事業所の不慣れな担当者の場合に解決できないと、他の仕事を差し置いてでもわざわざ現地に赴き対応していたが、当該機能を活用することで、社内から出ることなく解決できるようになった。

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