非公開ユーザー
株式会社シンク|情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社内申請を簡易化することができます。
良いポイント
SKYSEA Client Viewを導入することで仕事の効率化や、モニタリングによるセキュリティ対策がおこなえるようになりますが、PCをリモートで操作できる機能が個人的に良いと感じました。
リモート操作ツールは他にも様々なものがありますが、リモート操作にもかかわらず非常にスムーズに操作できたり、文字や矢印などを画面上に描ける機能、操作相手に操作画面を見られないようにするカーテン機能などリモート操作ツールとしてみても機能が充実している点がよかったです。
改善してほしいポイント
自社に合わせた申請フォームを作成できる点は便利だが、申請フォームの記入欄の行数を増やしたり、レイアウトを編集する際にCSSを編集する必要があったので、より簡単に編集できればよいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SKYSEA Client Viewを導入するまでは、機器の貸し出しや、リモートワークの申請など社内の様々な申請をメールで申請する必要があり、申請者や上長、そして返信をする情シス担当に手間が発生していました。
SKYSEAを導入してからは申請書のテンプレートを作成できるようになったため、メールでやり取りをおこなう必要がなくなり、メールの文章を作成する手間や申請者にメールの記入例を提示する時間など、申請処理時に発生する労力を大きく軽減することができ、申請の労力はこれまでの半分以下の労力でおこなえるようになりました。