遠隔サポートがさくさくできる

改善してほしいポイント

特定の更新プログラムを避ける設定が欲しい。
弊社のソフトに弊害が起きるものがあるため、指定して回避できないか？
そのような設定があったら、嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ソフト等の更新状況の確認
・パソコンの起動・終了時間の確認
・遠隔地のパソコンへの対応
・社内USBメモリの使用に限定（セキュリティの向上）

検討者へお勧めするポイント

１．リモートサポートができる。
　拠点が多い場合、本社在籍のIT部門は、自席から管理ができる点がよい。
２．USBメモリの制御
　社内限定のUSBメモリしか使用できないように制御できる点（読み取り、書込み、等、条件も可能）
３．残業の管理が可能
　パソコンの起動時間、終了時間が把握できるための労働問題対策に活用できる。