非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
直感的に操作しやすい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ある程度GUI操作に慣れていれば手探りで操作できる
・ソフトウェア配布機能
その理由
・アイコンを多用しているので、直感的に操作できる。
・ソフトウェア配布において、管理者権限などを埋め込めるので、別にバッチなどを作る必要がなくなった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・アラート機能を複数のサイトごとに分けたい
その理由
・あるサイトではAの警告メッセージ、別のサイトではBの警告メッセージのように分けたいが、現時点では警告メッセージが全部同じになってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ソフトウェア配布での簡略化
・導入ソフトのある端末の検出
課題に貢献した機能・ポイント
・管理者権限の埋め込み、配布のみの実行、実行時間の指定などがバッチ管理不要でできる。
・自動振り分けルールを用いて導入されているソフトを基に端末をフィルタリングし、さらにそれらの端末に対してソフトウェア配布でアップデートをかけられる。
チャットボットとは違い、アバウトな質問でも回答してくれる。 ただし、管理者目線ではなぜこういう動きになるのかといった動作に関する質問が多くなるので、それらは問い合わせが必要になる。 解決できる課題としては、ある設定を行いたいがどこを設定すればよいかといった質問に活かせる。 例えば、自動振り分けルールの項目で何を選択すればよいかなど。