生成AI機能
問い合わせ自動応答
管理画面上に質問を入力すると、AIがマニュアルを基に素早く回答します。必要な情報を対話形式でいつでもまとめて聞き出すことができます。
生成AI機能満足度
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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年々機能が増えます

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

ユーザ歴15年ほどになりますが、メジャーバージョンアップごとにその時々のICT環境やセキュリティなどに沿った機能が追加されていきます。
また、頻繁にユーザアンケートが実施されており、そこで上がってきたユーザの声が新機能として反映されていきます。
情シス部門以外の監査部門等も使用していますが、UIが分かりやすいのでおおよその説明で操作方法を習得できるなど、システム担当者以外も分かりやすいアプリケーションであり
展示会や子会社等で他社製品の資産管理ツールを見たり、操作をしたことがありますが、操作性はSKYSEAが一番わかりやすいと感じます。
また、導入当初に既存アプリとのバッティングで不具合が発生した際も、当社まで技術者が来て不具合対応をしていただきました。

日常的には資産管理や外部媒体の使用制限にインシデント発生し時にはログの抽出などで活用していますが、直近であるOSのサポート終了やOfficeソフトのサポート終了の際には、対象のPCを簡単に抽出出来てPC管理の工数削減、管理負荷軽減が可能です。

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