資産管理と問い合わせ対応の効率化を実現しました

改善してほしいポイント

ログの情報が細かく収集されているのですが、情報が膨大すぎてどれを見ればよいのかわかりにくいと感じることがあります。カテゴリの分類やワード検索もありますが、利用シーンごとのおすすめのフィルタリングのようなポイントを絞った確認手段があるとありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機密性の高い情報を扱う都合上、情報漏洩対策として導入しました。導入以前はUSBメモリなどの記録媒体が自由に接続できていたため、個人情報等が秘密裏に抜き取られている危険性がありました。SKYSEAClientView導入後は未登録のUSB端末を利用禁止にすることでそのリスクを低減し、仮に漏洩の疑いがある場合でもログを確認することで事態把握ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

グラフィカルなUIもあり慣れていない人でも利用はしやすいかと思います。