生成AI機能
1非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
会社のITインフラ運用に無くてはならないツールです
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
PCの管理台帳と遠隔地へのリモート接続機能を使ったユーザーサポート、クライアントPCへの一括インストール等に使用しています。
管理台帳は大変見やすく、リモート機能においては、システムのダイアログが表示されますので、インストール権限が無いユーザーに対して管理者アカウント情報を入力してインストール作業を行うことも出来ます。
とても便利で、ITインフラ維持管理に無くてはならないツールとなりました。
改善してほしいポイント
メニューが多すぎてどこに必要な機能があったか迷うことがあります。また、セキュリティソフトの連携で、CrowdStrikeのFalconに対応していないのは早急に改善して欲しいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社において、現在も使用中であるPCを把握することが出来、Excel等で持っている台帳と付き合わせることが出来ました。
PCの操作ログを取得する必要があったときにも、詳細なログを取得でき、問題解決出来ました。
検討者へお勧めするポイント
自社のITインフラを一括で管理したい、管理するための工数を捻出するのが難しい会社様には有効な選択肢だと思います。
遠隔地ユーザーへのサポートについても、大きく工数を削減できるかなと思います。
続きを開く
