非公開ユーザー
その他|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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オンプレ・クラウドを問わない資産管理ツール
良いポイント
昔のバージョンから様々なプラン(Light、Professional、M1)で利用させてもらっているが、詳細な端末情報から接続状態、ログ取得や設定の反映など細やかなところまで運用管理ができる点が良い。
改善してほしいポイント
どのプランでもリモート接続はついているものだと思っていたが、プランによってはついていないため、情シス側のメンテナンス・問合せ対応のために機能を追加するには費用説明が難しいのは悩ましかった。
オプション追加となるとそれなりに高額になってしまう点。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
セキュリティ対策としてのログ管理を行うことで、業務以外の操作を行っている際の気づきや、紐づく対応を速やかに実施することができた点。
またUSB制御なども部署や個人ごとに制御・開放を設定することができ、ケースごとに対応を変える必要がある際にも速やかに設定を行うことで現場運用にも支障をきたすことなく対応できた点。
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