非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
IT担当者が少ない企業こそ、頼れる統合管理ツール
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用
良いポイント
特に専任IT担当者が少ない企業への提案でSKYSEA Client Viewはとても刺さりやすいと思います。理由は明確で、資産管理・ログ管理・デバイス制御・セキュリティ対策を「一つの管理画面」で完結できる点。「端末台帳はExcel、ログ収集は別ツール、USBは野放し」という状態のクライアントに対して、これ一本でまとめて管理できる網羅性がシンプルに伝わります。また、画面の操作性が直感的で、IT専門家でなくても慣れるまでの時間が短い点も少人数体制の現場には大きなアドバンテージです。
改善してほしいポイント
過去にやや価格上昇がありましたが、機能の充実度に対するコストパフォーマンスは依然として高いと思います。ただ、予算が限られた中小企業には、もう一押しの根拠が欲しいと感じることがありました。また、レポート出力のフォーマットカスタマイズの自由度がもう少し高いとさらに業務効率化につながると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前、あるクライアントから「テレワーク移行後、社員が自宅のPCにどんなソフトを入れているか分からない。情報漏洩が心配だが、IT担当者が一人しかいないので細かく管理する余裕がない」という相談を受けました。こういったIT人材不足による悩みはよくあります。
SKYSEA Client Viewを提案し、導入支援を行いました。サイレントインストールで全端末への展開を短時間で完了させ、デバイス制御で私物USBメモリの接続を自動でブロックし、アラートを通知する設定まで一気に整えられました。導入から2週間後には、担当者一人で日常的な監視・管理が回せる状態になり、IT担当者の工数削減と同時に、セキュリティを高められたことが何よりのメリットです。
検討者へお勧めするポイント
なによりもサポート体制が手厚いため、導入後も担当者が独力で運用を維持しやすい点は、IT人材不足の企業にとって特に重要なポイントです。
機能が豊富なツールなので、特に導入初期は「あの設定ってどこからするんだっけ?」とクライアントの担当者が迷子になりやすいんですが、AIアドバイザーにチャットで質問するとマニュアルに基づいてすぐ回答してくれるので、導入の敷居を下げてくれている存在です。